ウィルスについてです

質問

ウィルスが感染したファイルがあるらしいのですが、そのファイルがどれか分からないしどうやって消去するのかもわかりません。あと、いつもシャットダウンするときに更新して再起動という選択しがあるのですがいつも更新して再起動をおせば治るのかと思いきや更新に失敗しました、変更をもとに戻していますと、いつもでますどうしたらいいですか。

回答No.1

kimamaoyaji · ベストアンサー

VirusTotalでチェックしてください
http://www.gigafree.net/security/onlinescan/virustotal.html
まあ、これで見つからなければ、判別できるソフトは無いと言えるのではないでしょうか？
どうしてもと言うのであれば、HDDをフォーマットしてクリーンインストールしか方法は無いです。