事務処理ソフトの開発に使用する言語・ツールの選定

質問

自社で使用する事務処理ソフトを作成することになりました。
顧客規模は10000未満です。
開発にあたり、使用する言語やツールの選定に迷っているため、
ご助言頂けたらと思い質問させて頂きます。

（１）　ソフトの主な目的は、「顧客・その他情報管理」「仕入・売上・請求処理」「ハガキ・その他帳票印刷」「CTI（電話との連携）」「任意顧客へのメール送信」。

（２）　保存するデータサイズとしては日々増えていくので一概に言えないのですが、8年間ほど使用した今までのソフトでは200MB程度でしたので、仮に今後20年使い続けるとしても1GBあれば十分であろうと考えます。

（３）　事務処理ソフトなので、顧客データや伝票をすばやく入力・参照できるよう、応答性の優れたものが良い。

（４）　ソフトは本社と営業店の２店舗で使用し、それぞれのデータをストレスなく共有（または参照のみでも）できたらと思います。

（５）　営業マンが外出先でタブレット等により一部データを参照できると良いと考えています。

（６）　また、顧客も自分自身に関係するデータのみ参照できると良いと考えています。

本業ではないため、ツールの導入や習得にはなるべくコストをかけたくないのが本音です。

これまで使用していたソフトは、C# + SQL Server + Crystal Reports で作成しました。
これで単なる事務処理ソフトとしてはさほど不便ないのですが、実現できてるのは（１）～（３）まで。
昨今の流れも踏まえて（４）～（６）のようにデータを共有できるような仕組みが
欲しいということになりました。

データ共有を重視するならばWebアプリケーションかなと思うのですが、
ブラウザによる操作は（３）の応答性が気になります。
電話・問い合わせがあった場合に、１秒でも早く顧客データや履歴を
表示できることを重視したいためです。

まとめると、操作の応答性が良く、クラウド的な利用ができ、帳票印刷やCTIも可能。
というのが要点になります。

現在経験のある言語（経験と言っても浅いですが）は、C、C#、T-SQL、PHPです。
これらの言語か、これらと構文が似通っている言語であると助かりますが、
何よりも上記（１）～（６）を無理なく実現することが第一と考えています。

お勧めの言語やツールの組み合わせがありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

回答No.1

43億年の平穏（@kalpacalm） · ベストアンサー

FilemakerPro12（マルチプラットフォーム）
http://www.filemaker.co.jp/products/filemaker-pro/

（１）　全て可能　CTIはTelWatcher3というFilemakerと連携するソフトも使います。
http://www.key-planning.co.jp/software/telwatcher　カスタマイズ可能なのに15000円弱

（２）　最大8GB

（３）　PCの能力による（フォントをたくさん入れない・レイアウトに画像を使わない）

（４）　データの同時共有は9ユーザーOKそれ以上の場合はFilemakerServer12（250）FileMaker Server 12 Advanced（無制限）が必要

（５）　IOSアプリFilemakerGo12（無料）により可能　ユーザー数は上記と同じ

（６）　（５）も同じくインスタントWEB機能によりFilemakerProが無くてもOK
同時接続ユーザー数　：Pro（5）Server 12 Advanced（200）

（７）　その他　SQLと連携が可能　ODBC　AppleSclipt（Mac）も使える

いかがでしょうか？

お礼

ちょっと調べてみましたが、やりたいことは全てできそうに感じました！
どうもありがとうございます。
早速詳しく調べてみようと思います！！