※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アマゾンでなりすましメールが送られている)
アマゾンでなりすましメールが送られている
このQ&Aのポイント
アマゾンでなりすましメールが送られていることが分かった。お客様に評価の催促メールが届き、私からの送信ではないことが確認された。
アマゾンのシステム誤作動により、知らない出品者のメールが私のアカウントから毎日送られている可能性がある。
ウィルスに感染しているわけではないが、弊社になりすまして誰かがメールを送っている可能性もある。アマゾンのパスワードは変更済み。
アマゾンで出品者として利用しているのですが、
私になりすましてお客様にメールが送られていることが分かりました。
お客様によると、
毎日「評価して下さい」といった内容のメールが届くらしく、
文面を聞いても明らかに私から送られたメールではないことは確かです。
評価の催促メールをお客様に送ったことは一度もありません。
考えられる原因は、下記の2つしか思いつきませんでした。
(1)アマゾンでのシステム誤作動により、
知らない出品者のメール文章が、送信元が私になり、毎日送られている。
(2)ウィルス等に感染している原因も含めて、弊社になりすまして誰かが送っている。
ウィルスに感染していないか確認してみたのですが、
感染はしていませんでした。
また、一応アマゾンのパスワードは変更しました。
こういった出来事は初めてで動揺しているのですが、
まだやり残している作業などがありましたら、教えて欲しいです。
ご教授のほど、宜しくお願い致します。
お礼
回答ありがとうございます。 参考になりました。