インクカートリッジの件

質問

本日、エプソンのEP－８０５AWを購入しました。
使ってすぐに「インクカートリッジが認識できません。セットし直して下さい」のエラーがでます。何度セットし直しても同じエラーが発生します。セット用のカートリッジなので、新品を購入しセットしなおさないといけないのでしょうか？どなたかご教授願います。

回答No.4

black2005 · ベストアンサー

最初に印刷できたのなら故障でしょ。
早々に初期不良で交換した方が賢明です。

お礼

black2005様　ご回答ありがとうございます。やはり初期不良なのでしょうね。

回答No.3

fujiyama32

インクカートリッジをセットする時の注意事項として次のような
事項があります。

(1)インクカートリッジの底部にあるキャップを取り外します。
(2)インクの収納部にカートリッジをセットしますが、押し込んだ
最後に「カチッ」と音がします。
この(2)の「カチッ」と音がするまで押し込むのが、ポイントです。

(3)念のため、全色のインクカートリッジの(押)印を押して、
最後まで押し込んであることを確認します。

(4)全色のインクカートリッジを収納します。
　　一色でも不足していますと、エラーとなります。

お礼

fujiyama32様　ご回答ありがとうございます。再度全色のカートリッジを取り外し、押し込み直して、やってみたのですが、やはりエラーが発生しました。

回答No.2

atcoffee

最初はカートリッジの受け皿の基盤の接触部に絶縁シールみたいなの貼ってなかった？
エプソンは知らないがキャノンは付いてるので確認してみたらどうだろう？

お礼

atcoffee様　ご回答ありがとうございます。６色カートリッジのうちマゼンタの色のみが認識されないのです。最初にプリント（１枚A4）した時はうまくプリントできたのですが。

補足

atcoffee様　絶縁シートみたいなのが張り付いてないか確認したのですが、そのような物は
ありませんでした。

回答No.1

rav4rav4

本体の故障でしょうね。返品及び新品との交換ですね。あれやこれや・・いじくるより返品した方が早いです。

お礼

rav4rav4様　ご回答ありがとうございます。