表示されるメッセージによれば、ディスプレイドライバー(Intel Graphics Accelerator Drivers for Windows Vista(R))が一時的に応答を停止したが、正常に回復したとのことです。最近の問題になり、ハードウェアの故障の可能性も考えられますが、ネットで調べるとドライバーのバグも原因として挙がっています。解決方法はA、B、Cの手順を順番に行うことが挙げられます。
ディスプレイドライバーの停止と回復が頻発する
windows7の32bit版です。
IEを複数画面開いているとき、とりわけひとつの画面が縮小表示されているときや動画を見ているときに、画面が急にブラックアウトします。
たいてい自動的に復旧しますが、時々ブルーバックになって勝手に再起動します。
ブルーバックまで行かずブラックアウトの段階で復旧した後は、次のようなメッセージが表示されます。
――ディスプレイドライバー Intel Graphics Accelerator
Drivers for Windows Vista(R)が応答を停止しましたが、正常に回復しました。――
一昨年の7月に購入した当初は問題なかったのですが、ここ2~3か月の間に急に頻発するようになりました。
はじめはハードの不具合かと思い買い替えも考えましたが、ネット上でいろいろ調べてみると、どうやらドライバーのバグも考えられるとのことでした。
この場合、どのような解決方法がありますか。
あんまりややこしいことをしたくないので、Aをやって→Bをやって→Cをやったら直るよというように説明していただけるとありがたいです。
補足
更新する方法をご存知ですか?