居酒屋従業員の怠慢

質問

私は職場の新社員歓迎会に出席する際に、私用で遅れる為、事前店に電話して、遅れる旨を幹事の堀さんへ伝えるように店主夫人に言いました。堀さんはあくまでも職場の同僚で友達ではないですから、当然私は堀さんの携帯電話番号しりません。だから店を通じて堀さんへ伝言するように、店側にしっかり伝えたのです。

使用を済ませて、歓迎会に遅れて途中から出席しました。店主夫人に対し、私は遅れる旨を電話したことを、幹事の堀さんへ伝えたかどうか確認したところ、そのバカ店主夫人は「忙しかったので言っていない」と平気で答えました。

私は憤慨しました。何のために私が電話代払って伝言伝えたのでしょうか？店側はお客様からの伝言内容を確実に幹事の堀さんへ伝える義務があるのではないでしょうか？

まあ、このバカ店主夫人は飲食店従業員でありながら平気でタバコ吸うバカ女ですから、このようにいい加減な人間なのでしょう。

店主夫人に私は、遅れる旨を幹事の堀さんへ伝えるよう、伝言依頼の電話したのに、バカ店主夫人は幹事の堀さんへ何も言わなかった。これは明らかに店側の重大な過失・怠慢ではないでしょうか。

私は到底納得できません。なのでこの件で裁判に持ち込むことも考えており、店側の過失怠慢行為について訴えるつもりです。

回答No.2

sayapama · ベストアンサー

そもそも店は、飲食を提供するものであって、貴方方の社内連絡の代行企業ではありません。

遅れる連絡を頼むのであれば、店舗ではなくて、参加者メンバーの誰かに頼むべきです。

参加メンバーの誰の連絡先も判らないとの事であれば、それは貴方の事前調査不足であり、その責任を店舗に転嫁する方がオカシイです。

店主夫人に伝えたから自分の責任は終わっているとの判断も間違っています。
遅れるのは貴方自身なのですから、開始時間に店舗に連絡を入れて幹事か参加メンバーの誰かを呼び出して貰えば良いのです。

まあ、この程度のことで店主夫人を訴えるとの事ですが、するのは自由ですが貴方には何のメリットもないすよ。
訴訟料金の無駄でしょう。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.7

n_kamyi

>>こんな世間知らずの坊やがいるんだね
私女ですけど

だから何？
女だからどうなの？

回答No.6

jess8255

他人の依頼に行為で応じて何かの義務を果たす。これを民法では「事務管理」と言いますが、今回のケースはこれに当たります。一般的な解釈では「故意または重大な過失がなければ、管理者（つまり店主夫人）は損害賠償の責任を負わない」となります。

忙しくて伝言を伝えるのを忘れた、が故意に当たらないのは当然ですが、重過失に当たるかは議論があるかもしれません。そもそも重過失とは「ちょっと注意すれば避けることのできるもの」ですから、多忙ならうっかりすることもあるでしょう。

次に実際に損害があったか、です。これは金銭に換算できるかどうかでもあります。今回のケースでは「遅れることが同僚に伝わらなかったことが何らかの損害に繋がった」事実とその金銭換算が可能かを検証しなければなりません。

「遅れるなら連絡しろよ」と誰かに叱られても、それがあなたの精神的損害にまでなる程度の過失がある、とは社会通念上考えにくいことです。

事務管理という準法律行為の実行に過失があったとしても、その過失の結果に法的責任を追及するのは今回のケースでは無理ですね。

お礼

ご回答ありがとうございました。事務管理についてネットで調べておきます。

回答No.5

n_kamyi

こんな世間知らずの坊やがいるんだね。
最近はＴＶ番組の影響か、安易に裁判だのいう人が多いですね。

まぁ、国民の権利なんで自由に訴えて下さい。
いくら請求します？100万？200万？
請求の根拠は？
弁護士費用で最低でも１５万程度はかかると思うけど、それでも訴える？

私の見立てでは、裁判起こしても、請求は棄却との判決が出るでしょうね。
弁護士費用、裁判費用ドブに捨てるつもりで頑張るならどうぞご自由に。
もっとも、引き受けてくれる弁護士はいないと思うけどね。

お礼

>>こんな世間知らずの坊やがいるんだね
私女ですけど

回答No.4

gookaiin

＞店側の過失怠慢行為について訴えるつもりです。

訴えるのは自由だけど、もう少し世の中の常識を学んだほうがいいでしょう。

＞店側はお客様からの伝言内容を確実に幹事の堀さんへ伝える義務があるのではないでしょうか？

これが大間違いです。厳密に言えば、店には「伝える義務」なんかありません。伝えるとしたら、あくまでも飲食に来て頂いているお客様への無償のサービスとして伝えています。

質問者さんは店主夫人に「伝言を伝えてくれたら○○円払う」といって、店主夫人もその旨了解しましたか。
もしこの質問の答えがＹＥＳなら、ビジネスとしての契約が成り立っているわけですから責任をとう話をすることができるかもしれません。

＞店側の重大な過失・怠慢ではないでしょうか。

無償のサービスをやらなかった（忘れた）からといって、「重大な過失・怠慢」というのは筋違いでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございました。まあ、お客様からの伝言を頼まれてそれをしないのであれば、店主夫人も最初から「それはできません」と言ってほしかったです。

回答No.3

big_egg

歓迎会に参加している人の中で、携帯電話の番号を知っている同僚に連絡すれば良かったですね。

お礼

ご回答ありがとうございました。他の仕事仲間で携帯電話番号を知っている人は誰もいなかった為に私は仕方がなく店に伝えるしかなかったのです。

回答No.1

noname#179836

ふーん。
ま、頑張って下さい。