前払いって抵抗ありますか？

質問

これからインターネットショップをしたいのですが、全部前払いにしたいのです。既にモールに加入せずに店をしたことあるけど代引きとかでも、気が変わったとか、平気でモノをみずにキャンセルするひともいます。その分の送料は弊社持ちになり、そういったいろんなものが販売価格に跳ね返ってきます。ヨドバシやビックカメラなどよりも前金にすれば、もっと安く買えますが、後払いと分割にして、買う人が増えています。

例えば、ヨドバシで　300,000円する商品が
250.000円で買えるイメージです。ただし、前金です。

一番安いなら、前金で払ってもイイという人は結構いますか？ちにみにネットショップは楽天やヤフーストアとかヤフーショッピングなどに出店予定です。
要は小さい会社だけど、前金、ただし、ビックより２割くらい安い。というイメージです。もちろんメーカー保証はあります。

回答No.8

snow_fish_ff · ベストアンサー

楽天ユーザです。
前払いには非常に抵抗があります。
クレジットカードのポイントも付かないし。

実店舗が有名店で、前金と代引きで値段が違っていたとき以外はしたことはありません。

（その時の「前金と代引」で値段が違う理由も「賞味期限のある商品でキャンセルされる事が多く、やむを得ず」との明快な理由でした）

ビックより２割安い程度では魅力は無いですね。

楽天出店者どうしの話題が参考URLにある匿名掲示板で行われていますので、ご参考までに。

参考URL：

http://jbbs.shitaraba.com/shop/54/

お礼

ありがとうございます。とても参考になりました

回答No.7

noname#7665

ビックカメラはよく利用しますが、他のお店より高いののかも知れませんがポイントが付くので差し引けば同じくらいになると思います。（さらに１万円以上買い物で送料無料です）

オークションで落札されている商品が、ビックカメラのポイント分差し引いたのと同じくらいの価格になっていました。オークションはただでさえ詐欺にあうリスクがあるのに、ポイント分も含めると値段が同じなら、ビックカメラで買ったほうがよいと思うのは私だけでしょうか。

個人で運営しているサイトから購入した事はないと思います。法人のサイトでも問題がないか十分チェックしてから前払いします。大手企業のサイトが安心して買い物できるのでそちらを利用する事が多いです。
なので安さに引かれて買い物したことはあんまりありません。

お礼

ありがとうございます。とても参考になりました

回答No.6

n_kaname

ビックカメラは元々高いから、それより安くと言われてもあんまりメリットがないかな・・・

それはさておき。前払いはネットだと抵抗があります。（わたしは楽天は信用していますが、Yahoo！は信用していないので元々使いません）カードも使えない、代引きも使えない会社は「何で？」と思います。ネットで商売をする以上、企業ならばそれを整備するのが妥当だから。法人として何か問題があるのかな？などと考えてしまいます（余計なお世話だっつーの・笑）

それ以上に振り込みが面倒くさい。何でネットで購入するかと言ったら、周囲に取り扱っている店舗がないからです。
時間を掛けて取り寄せて貰ったりすればいいけれど、それすら面倒くさい。
だから金額が少々高くても、代引きやカード払いが使えるところで買い物してます。

でも人それぞれだから、＜安くするために弊社は前払い制度を実施しています＞と明記すれば利用する人は利用するかも知れませんね。

回答No.5

noname#95628

こんにちは。
私は、前払いにとても抵抗があります。
と、いうのは、某モールに出店していたお店（オークションではありません）で、安さに惹かれてＤＶＤプレーヤーを前払いで購入したことがあるのですが、角がベコッと引っ込んでいる上、動作しない物を送りつけられたことがあるからです。（載っている画像は綺麗な状態のもので、商品説明にも不備があることは全く説明がありませんでした。）
外箱に異常はなかったので、発送時は既にこの状態であったことは間違いないのですが、お店側では「輸送時の事故なので、こちらには非がない。」の一点張りで、代金を返してくれません。
輸送会社では、当然「外装に破損がないものを輸送中の事故と言われても・・・」ということで補償の対象にはならず、某モールにお店の名前をあげた上で事情を説明しても「お客様とお店の話し合いで解決してください」と言われ、結局私だけが損をしました。（そのお店は、しばらくの間平然とそのモールで営業を続けていましたが、今現在は閉店しているようです。）
そのお店の掲示板にも、破損していたことやその後の経緯を切々と書きましたが「規約に違反した書き込みのため、削除します」とのことで、消されてしまいました。
以後、いくら安くとも前払いのお店では買物はしません。

先のご回答にもありますが、実物を見ることができないネットショッピングでは、信用が第一だと思います。
一度こういう経験をしてしまうと、善意と企業努力で価格を抑えている、他のお店にまで疑いの目を向けてしまい、「多少高くても、安心して買えるお店がいい」と思ってしまいます。

あと、分割払いが多いというのは、経済状況のせいだと思います。
この不景気の折、私には５万円以上のお金を即金で支払うことはできません。
殆どの場合、クレジットカードを使います。

「代引き」については、手数料は購入者持ちにすればいい話ですし、「注文後のキャンセルは受け付けない」と書いておけば、キャンセルによって損害をこうむることもないでしょう。
私だったら「どうしてそんなに前金にこだわるのか？」逆に不信感を持ってしまうかも知れません。

ご参考になれば幸いです。

お礼

ありがとうございます。とても参考になりました

回答No.4

kumi-n

個人的には初めての注文で前払いのみのお店って少し抵抗があります。（本当に商品が届くか心配だし、個人情報だけが一人歩きされても嫌だし）
しかし自分なりに信頼できると判断すれば初めてでも前払いでＯＫです。
前払いのみであればＨＰにお客様からの声、お客様のお店に対する評価などの前払いでも問題なさそう。という目安になるものがあれば他のお店よりかなりポイントＵＰかも。
仮に悪い評価でも、そのお店がどう対応したのかがわかればなおＯＫ。（誠意が見られればですが・・・）

安いにこした事はないですが、本当にこのお店大丈夫かな？というイメージを持ったお店だと、すご～く安くて後払いでも注文すらしないこともあります。
初めて注文しようとするお店（ネット上）では、商品に対する質問の受け答えとかをかなり重要ポイントとしています。

回答No.3

gamasan

買う物にもよるでしょうし先の方が言うように
信用があるかどうかでしょう。

例文をみても高額商品ですよね　パソコン関係かな？
２０万となると大金ですので　あまり先に振り込む
というのは馴染まないのではないでしょうか？
やはり　商品と同時に振込用紙が入ってるか
許せても代金引換までです。私なら。

会社組織なら　損金計上すれば　経費で落ちるでしょ？
安いにこしたことはないでしょうが　一般的に安いと
思われてる大手家電店より安いというのは
かえって信用がおけない気もするとおもいます。
あくまでイメージの問題ですが。

それと商品も見ずにキャンセルとありますが
注文を受けたら即発送してるんでしょうか？
普通在庫との兼ね合いで１～２週間待たされるくらいだと
思うのですが。　キャンセルしたときの運賃は
配達が終わってからでしたらお客様負担と明記すれば
済むと思いますし　受け取り拒否で返品という場合は
基本的に運賃はかからないと思いますよ。（元宅配社員の経験）
まぁ発送分の送料は会社が負担ですが。

回答No.2

ozasho

すっごく抵抗あります。
全部前金というだけでかなり怪しいと思います。
しかも普通よりも安いとなると危険な香りが倍増です。
私はそんなお店には近づきません。

まずは、前払いと代引きを選択できるようにして、前払いと代引きの時の金額を両方表示してはいかがでしょう？
信用は実績なしには得られません。
代引きで実績がある店だったら安心して前払いもできるので...。

回答No.1

kino

相手が信用できるかどうかによります。私自身は、前払いでも抵抗なく買っていますが、自分なりに信用できるか（HPのできばえ、実際に店舗があるかなど）を考えています。楽天などに出店している店に対しては、今のところまったくトラブルもないので、前払いでも抵抗はありません。安いから前払いで……という考えはありません。要するに、客としては、店が信用できるかどうかに尽きます。ヨドバシやビックは、信用があるということですね。

補足

ありがとうございます。オークションならいざ知らず、楽天やヤフーショッピングで、お店から詐欺的な行為に合った話は余り聞きません。商品が壊れていたとか、届かなかったはあるでしょうが、何十件も同様のことがあれば、店としてモールから退店されるとおもいますし、そもそも審査も厳しいですから。とても参考になりました。こういう質問をして５件中１件でもkinoさんのような方がいらば良いと思ってました。