メールでカード番号？？？

質問

こんにちは。
クレジットカードについてご助言お願いします。

来月、友人と南フランスで現地ツアー会社のツアーに参加予定です。
そのツアー会社から、予約を確定するためにカード番号を教えるようメールで言われました。

予約時にメールでカード番号をきかれることはよくある、とききますが、危険はないのでしょうか？
また、そのときにわざと間違った番号を送ると、どうなるのでしょうか？

南フランスの会社、という偏見をもって、私が神経質になっているだけでしょうか・・・。
みなさまのご助言、よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#231223 · ベストアンサー

わざと間違った番号を送ると・・・お金を払う能力がない（あるいは意思がない）不良客扱いで、予約はキャンセルでしょう。

でも、メールでカード番号を送るのは危険だと思います。
別に外国だからというわけでもなく、国内の商店や個人相手であっても、メールでカード番号を送るのはハガキにカード番号を書いて、人目に付きやすいコンビニのポストに入れるようなものです。当然、目隠しシールなどはナシで。

ハガキとは違って、ポストに入れた後の経路でも誰が扱うかもわからないんですけどね。
インターネットはバケツリレーにたとえられるとおり、どのような経路を通って相手に届くかわからない世界なのです。

通常、Webサイトでカード番号を取り扱う場合はSSLなどの暗号化通信が使われ、途中経路では読めない状態で相手に渡るようになっています。
メールにはそのような機能はありません。先に書いたとおりハガキのようなものです。

FAXのほうがずいぶんマシですね。
危険はゼロとはいいませんが、盗聴するとなれば結構な手間ですし、商売ならFAX出力の扱いはそれなりに気をつかってくれるでしょう。

もっとも、クレジットカードは不正利用に対する保険もありますから、必要以上に神経質になることもないのかな・・・という気もしなくはありません。

お礼

詳しくご丁寧にありがとうございました！
結局、現地旅行会社に正直に事情をお話し、カード番号は送らずに前日に確認の電話をすることで落ち着きました。
とにかく、言ってみればどうにでもなるヨーロッパであることを忘れていました・・・。
カードトラブルについてはご指摘の通り、これからも気をつけたいと思います。ありがとうございました！

回答No.3

kifimi

現地ツアー会社を利用したことはありませんが、現地のホテルを直接予約するときに同じ経験があります。予約確定のために、デポジットとしてクレジットカード番号をメールで要求されることはちょくちょくあります。ウェブを通しての予約受付が主流ではない会社に多い印象です。

暗号化されているフォームから送信するのではなく、通常のメールでクレジットカード情報（氏名、番号、使用期限等）を送信するのは、ネット上のセキュリティの関係で、やめたほうが良いでしょう。
私はメールではなくFAXで、それぞれの情報を分割して、何度かに分けて送信するようにしています。カード番号も一度に全部書くのではなく、1枚目で1234-5678-XXXX-XXXX、2度目でXXXX-XXXX-9012-3456のように分けて一部を伏せ字にして送信し、全部揃わないとわからないようにしておけば、より安全です。
（メールでこれと同じように情報を分割して送信する人もいるようです。）
この場合、メールなどであらかじめ「セキュリティのため、カード情報を分けて（FAX・メールで）送信するので、確認してください」と連絡しておいたほうが良いでしょう。
この方法で何度かカード情報を送りましたが、特に何か言われることもなく、スムーズに予約を確定できましたよ。カードに関するトラブルもありませんでした。

間違った情報を送った場合、カード情報が確認できないということで、予約は確定されません。
カード情報を要求するのは、支払い能力の確認と同時に、キャンセル時に（その会社の規定に従って）そのカードからキャンセル料を引き落とすためでもありますので。
「間違っているので再送してください」と連絡があるか、予約エラーのまま放置されるかも？

お礼

詳しくご丁寧にありがとうございました！
結局、現地旅行会社に正直に事情をお話し、カード番号は送らずに前日に確認の電話をすることで落ち着きました。
とにかく、言ってみればどうにでもなるヨーロッパであることを忘れていました・・・。
カードトラブルについてはご指摘の通り、これからも気をつけたいと思います。ありがとうございました！

回答No.2

thunder-bird

＞そのツアー会社から、予約を確定するためにカード番号を教えるようメールで言われました

クレジットカードの番号は予約を確定する為にあるのではなく支払いを確定するものです。
ですので、これはちょっと可笑しいですね。
Ｗｅｂで検索してその旅行会社の事を調べてからにしたほうが良いでしょう。

例が違いますが、
「無料エロ動画を見る為にはクレジットカード番号が必要です。」と言っているのと同じ様な感じですね。

お礼

ツアー会社は個人経営のようで、ほとんど情報がなく困っていたので質問させていただきました。
そうですね、そのような動画サイトど同様の不審さを感じました。
今後もカードの取り扱いには気をつけたいと思います。ありがとうございました！