Lccエアジャパン受託手荷なしの場合の予約法

質問

成田-新千歳間で、初めての利用を検討中。

ホームページから予約しようと、便を検索して、利用便をチェックすると、画面右側に金額が表示される。
次は、ゲスト情報として、名前や電話番号、Eメールアドレス等を記入するページになるのだが、この画面右には、前ページとは違って、付加サービスの受託荷物20ｋｇ999円が加わった金額表示がされている。
このページの何処を探しても、受託荷物をなしにしたり、また重量変更するところがない。

受託荷持なしで搭乗のつもりなのですが、どこから受託荷物情報を変更するのでしょうか。
・次画面にあるのかもしれないのですが、日本の常識とは異なるアジアの国のHPのこと。
名前等の必要情報を書きこんでからなので、その時点で予約登録されてしまい、20kg999円追加となるのは避けたいし、そもそもこちらの都合で予約取り消しのできないLCCですから変なトラブルはこまる。
・LccエアジャパンのHPに質問ページがあったので書き込んでみましたが、何故か”メール様式が違うから受付不能”という返信メールで、問い合わせが不可能でした。

LccエアジャパンのHPから予約したことのある方、教えてください。

回答No.1

noname#203218 · ベストアンサー

予約した事はありませんが、下記サイトによると、ドロップダウンリストになっているだけで、▼ボタン押せば受託荷物の一覧が表示されるのでは無いですか？受託手荷物無しは最上段に記載があるようです。
間違えて荷物料金を徴収出来るように誘導しているようですね（デフォルトが20kg設定なんて）
http://b-tabi.com/airasia_japan.html

では良い旅を

お礼

ありがとうございました。

その▼ボタンの場所が分らず悩んでいました。
ようやくわかりました。
左側の「連絡先の詳細」の下に「大人１人」というボタン？があり、そこから可能でした。

そうですね。デフォルトが20kg。
サイトが荷の多い国際線の乗客用に設計されているのかも知れません