LCCの荷物料金について

質問

羽田からダナンまで直行便で、しかも安いと言うことからベトジェットエアーというLCCを利用しようかと思っているのですが、荷物の料金がわからない。ＬＣＣは荷物の料金は有料だと言うことは知っているのだけれど、どのくらいの価格なのかが利用したことが無いので全く見当も付かない。
ベトジェットエアーに尋ねたが、下のような返答しか無い。

「預け荷物：預け荷物の輸送に当たり、輸送料金をいただきます。購入できる預け荷物の最低重量は１５キロとなります。そのあと、５キロずつ購入できます。預け荷物が15キロを超える場合又は預け荷物が予約した際に購入した重量を越える場合、弊社のカウンターにてその超えた重量に対し、超過料金をしはらわなければなりません。」

肝心の料金も超過料金についてもなぜか一言もない。
そこでだいたいで良いので、ベトナムかその周辺の国々にＬＣＣを利用して行ったことがある人がいたらお教え願いたい。
勿論同じ筈も無いのだが、ほぼ同じ地域であれば極端な違いは無いと思われるので。

回答No.3

malaytrace

「ご予約方法」のところを見ると、予約時に追加サービスとして購入するようですよ。
航空券に込みで請求されるのでしょう。路線別料金は文字が小さくて拡大しないと見えない表（英語のみ）に載ってるようですね。
これが見えない人はスカイボス運賃でどうぞということなのでしょうか。
予約後も可能なのだとは思いますが、その辺りはご自分の責任でどうぞ。

いろいろ追加料金が発生し、最終的にあまりベトナム航空と変わらない料金になることも考えられますね。
関西－ダナンをベトナム航空で乗った時は「シートモニターなし、食事・飲み物あり（割と良い）」で、国内線ならスカイマークレベル（フルサービスとLCCの中間）かなあ、と感じました。ネット評で。定時性はベトジェットよりは良いのではないかと推測します。ベトジェットでなくてごめんなさい。

お礼

情報をありがとうございます。
私も以前ベトナム航空に乗ったことがあり、そのときには３５０００位で乗れたと記憶しているのですが、今回ベトナム航空の料金を調べると、なんと一番安いのが５１４００円。
３万円台なら問題なくベトナム航空を利用するのですが、５万円台となるとベトジェットは２７０００円ほどなので、荷物料金が１万円かかったとしても３万円台で済む。
他の航空券は皆乗り換え便ばかりで、殆どが片道１０時間以上かかる。２０時間以上というのも少なくない。こうしたことから座席が狭いとかいろいろとあるとは思うが、直行便に勝るものは無いと思うので、シブシブではあるけれどベトジェットに決めることにしました。
それにしても、どうして急にベトナム航空の料金がこんなに高くなったのか。

回答No.2

roadhead

参考になるかも知れないホームページです。

https://tabilcc.com/vietjet-air-fees.html

ちなみに４０kgの基準価格が
420000VDNで日本円にして２０００円位になります。
後は距離やその時々で変わりますので直接持ち込んだ時の判断となるようです。

お礼

とても良い情報でありがたいのですが、勿論あなたのせいでは無いのですがよくわからないところがある。
「大阪⇔ハノイ線の「エコノミック」と「プロモ（値引き）」運賃では、
ネットで事前に購入すると15kgで2,100円、20kgで2,700円、25kgで3,200円、30kgで4,200円、35kgで5,000円、40kgで5,800円です。

出発3時間前を過ぎてから申し込んだり、当日空港で申し込むとさらに高くなってしまうので注意してください。

申し込んだ重量を超える手荷物を預ける場合は超過手荷物料金がかかります。
超過料金は国際線では1kgあたり315,000VND（約1,500円）です。」

大阪ハノイ間では15Kgで2100円なのに、超過料金が1Kgあたり1500円という。
超過料金が異常なまでに高い。もし、10Kgオーバーしたら15000円になってしまう。
ネット上で買わないともっと高くなってしまう、と言うことのようなのだけれど、ベトジェットエアーのホームページを見ても航空券を買うことはできるが、荷物の料金を支払う所が無い。
メールで質問をしても無視だし、途上国の航空会社はほんとうに難しい。

回答No.1

gsmy5

そんなの公式サイトも見ればすぐわかるやんと思って、公式サイトを見れば、質問者様が電話で回答されたのと同じような説明しか書いていません。もしかしたら、この会社一般的な回答はその程度しかしないように教育されているのでしょうか？
それはさておき、LCCについて説明しているサイトから以下のような記述が見つかりました。公式サイトでないので、もちろん、正確性の保証はありませんし、そもそもその記載時から金額が変更されている可能性もあります。それでも参考にはなると思います。
https://tabilcc.com/vietjet-air-fees.html
■預け手荷物料金と超過料金
預け手荷物料金は、「スカイボス」運賃では30kgまで無料で預けられます。
大阪⇔ハノイ線の「エコノミック」と「プロモ（値引き）」運賃では、
ネットで事前に購入すると15kgで2,100円、20kgで2,700円、25kgで3,200円、30kgで4,200円、35kgで5,000円、40kgで5,800円です。
出発3時間前を過ぎてから申し込んだり、当日空港で申し込むとさらに高くなってしまうので注意してください。
申し込んだ重量を超える手荷物を預ける場合は超過手荷物料金がかかります。
超過料金は国際線では1kgあたり315,000VND（約1,500円）です。
預け手荷物のサイズ制限は119cm×119cm×81cmです。
ベビーカー、車いす、移動補助設備は無料で預けられます。
※2018年7月更新

http://www.mile-tokutoku.com/airline-tenimotsu/baggage-vietjet.htm
このページでは、ベトジェットエアの手荷物ルールに関する詳細（日本発着時の場合）を掲載しています。
※チェックインカウンターで預ける荷物、機内持ち込みの荷物、の両方について解説しています。
※以下の情報は、航空会社側により、予告なしに変更されることがあります。

預け手荷物について
（チェックインカウンターで預ける荷物）
●無料で預けられる重量・個数
（LCCなので、以下の重量を1キロ程度だけ超えても、追加料金が請求される可能性が高いです）
（日本発、ベトナム行きの場合。目的地が他のエリアの場合、条件は以下と異なります）
プロモ運賃
エコ運賃
重量
（重さ） 追加料金
個数 ー
スカイボス運賃
重量
（重さ） 1個
合計 30 kg まで
個数 1個

●超過手荷物の手数料
（日本出発時。海外発は異なる場合あり）
（航空券購入時　または　購入後オンライン支払での料金。当日空港で支払うと、下記より高い料金になります）
（日本円とベトナムドンの為替レート変動により、下記の手数料も常時変更されます）

重量 超過料金
15 kg 2,100円
20 kg 2,700円
25 kg 3,200円
30 kg 4,200円
35 kg 5,000円
40 kg 5,800円

お礼

貴重な情報をありがとうございます。
＞当日空港で支払うと、下記より高い料金になります
とありますが、それでは一体どこで支払いをすれば良いのかという大問題にぶち当たる。
あらかじめネットで支払うというように見えるのだけれど、ベトジェットエアーのホームページにはそれらしいものが見当たらない。
メールで問い合わせをしても無視をされてしまう。
ホームページ上に支払先が無いが、他に思いも寄らないところで支払うことができる？
わからないことだらけの航空会社で、直行便という魅力が無ければ他を選択するところなのだけれど、他の航空会社は皆乗り換え便で、とんでもない時間に出発だったり２０時間以上かかるのもざら。
全く、困ったものだとしか言い様が無い。