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パソコンのアップデートについて
パソコンのプリンターを新しく購入し、付属のＣＤ－ＲＯＭをインストールしようとしたら Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｖｉｓｔａをご使用の場合、Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｐａｃｋ１以上のＯＳで実行可能です。Ｗｉｎｄｏｗｓ ＶｉｓｔａをＳｅｒｖｉｃｅ Ｐａｃｋ１以上にアップデートしてから再度実行してくださいと表示が出てしまいどうやったらいいのかわからず困っています。 プリンターのカスタマーセンターに電話したらわかるかもしれないとはわかっていますが電話が嫌いなので、もし詳しい方がいらっしゃったらと思い質問させていただきました。 よろしくお願いします。
- 19710803
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- Windows Vista
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- aero1
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「Windows Update 利用の手順 - Windows Vista の場合」 http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/j_musteps_vista.aspx こちらのURL先の手順で、アップデートを行ってください。 Service Packは、大きな更新になるので念の為にお使いのパソコンメーカーのサポートサイトで、Service Packをインストールするにあたっての注意事項等を調べておいた方がいいと思います。 場合によっては、事前にドライバー等を更新（アップデート）しておく必要があるかもしれません。 「Windows Updateの自動更新の設定方法」 http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/005943.htm 今後は、こちらのURL先の様に自動更新する設定にしておいた方が、セキュリティ上も好ましいと思います。 今まで更新されていなかったという事は、かなり無防備な状態にあったと推測しますので、念の為にウィルス等の感染の有無も調べておいた方が良いかもしれません。
windows update か microsoft updateと言う項目がスタートメニューにあるかと思いますので ネットに繋いだ上でクリックして下さい あとは指示に従ってインストールすればプリンタの方も使用可能かと思います ネットに繋げない場合は難しいかもしれません
- Tasuke22
- ベストアンサー率33% (1799/5383)
こういうことでプリンタメーカに電話したら迷惑行為だと思います。 迷惑なことをしたら対応が悪くなるので、自然と電話も嫌いになるでしょう。 WindowsVistaのSP1はMicrosoft社のサイトにあるのでダウンロードして実行して下さい。 http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=30
