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自動アップデートができない

自動アップデートを実行したら、「Windows 2000 Service Pack 4」と「更新プログラム ロールアップ 1」をインスト-ルするようにメッセージが出ました。 さっそく、Windows Updateを試みましたが、更新プログラムとして検出されませんでした。また、マイコンピュータのプロパティでシステムを確認したところ「Service Pack 4」と記載されています。 なぜ自動アップデートができないのでしょうか。 教えてください。

みんなの回答

  • move_o_a
  • ベストアンサー率47% (17/36)
回答No.3

自動アップデートが行えないということですが、 これはセキュリティソフトのアップデートが行えないのでしょうか? どんなソフトで発生している現象であるかと、 現在表示されているエラーメッセージの詳細を 記載した方が、解決策を書きやすくなると思います。 また、よくわからない場合には、メーカーのサポートに問い合わせるのが 一番良いかと思われますので、ご検討ください。

noname#203710
noname#203710
回答No.2

この辺が参考になるかと思います。 http://support.microsoft.com/kb/891861/ja

yocoanz
質問者

補足

アドバイス、ありがとうございました。 提案いただいたサイトを読んでみたものの、このPCに該当する項目は見あたりませんでした。 本日行った行為はサービスパック4をアンインストールし、再インストールしたのですが、結果は同じでした。 再び、Windows Updateでは更新すべきものは検出されない状態となっています。 何か他にヒントをいただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。

  • itsaw
  • ベストアンサー率38% (5/13)
回答No.1

サーバーが込み合っているか、ファイアーウォールが邪魔しているか…ということではないでしょうか? ファイアーウォールを使っているのならば、設定を見直してみてください。windowsの何かしらのプログラムの通信を遮断していませんか? そうでないならば、ちょっと時間を置いて再トライしてみてください。 それでも駄目ならば、ごめんなさいm(__)m

yocoanz
質問者

お礼

さっそくチェックしましたが、windows主要ソフトの通信は遮断していませんでした。 どうもありがとうございました。

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