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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows Update (KB837009) ができない)

Windows Update (KB837009) ができない

このQ&Aのポイント
  • Windows98SE,IE6.0SP1+最新Update を使っています。このほどリリースされた Windows Update (KB837009:Outlook Express 6 Service Pack 1 の累積的な修正プログラム)が、インストールできません。
  • Windows Update を実行すると、「次の更新が正常にインストールされました」と出るのですが、再度 Windows Update を実行すると、再びこの KB837009 が候補として出てきます。再起動しても同様です。
  • KB837009 を手動でダウンロードしてインストールしようとすると、「この修正プログラムをインストールするには Outlook Express 6.0 Service Pack 1 が必要です」と出ます。これは、どういうことなのでしょうか?皆さんのところでは、KB837009 は正しくインストールできていますか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • ysk6406
  • ベストアンサー率40% (237/589)
回答No.1

一旦 Outlook Express をアンインストールし、再インストールしてから Windows Update を適用(ダメなら手動で KB837009 をインストール)してみては、どうでしょうか?

dep98
質問者

お礼

ありがとうございます。 この方法を試したところ、うまくいきました。 (Windows Update ではダメだったので、手動でインストールしました。)