ビデオカードの不具合に困ってます

質問

Windows8 64bit home
CPU:i3-3220
MB:h77-d3h-mvp
メモリ:PC12800 16GB(8GBx2)
GPU:RADEON HD 7750 OCモデル GV-R775OC-1GI
ドライバ：付属ＣＤ、ＷＤＤＭ、最新、古め、βドライバ全部試しました

ビデオカード導入当初からSYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONやVIDEO_TDR_FAILUREでブルースクリーン、応答停止を連発。最近は起動して１分立たずにクラッシュしたり動画を観終わったり見始めた瞬間フリーズすることがあります。
クラッシュの原因はatikmpag.sys

いろんなサイトに書かれてることを試しましたが、すべてダメでした。解決方法はないのでしょうか？

他にもゲームを拡大するとジャギーだらけでアンチエイリアスができなかったりする問題があるけど、これは解決方法がなさそうなので・・・こちらは分かる人のみで・・

回答No.1

alien5 · ベストアンサー

>GPU:RADEON HD 7750 OCモデル GV-R775OC-1GI

このビデオカードの前はオンボードのグラフィクスだったのでしょうか。それとも例えばGeForceとかですか。

前のグラフィクスのドライバーが完全に削除されていないのではないですか。特に今回がRadeonで前のがGeForceなんかだと問題を起こします。

その場合は、ドライバー削除ソフトで完全に削除すればいいです。

http://answertaker.com/system/cleaner/driver-sweeper.html

他にも探せばいくらでもあります。

お礼

ドライバ削除でNvidiaのドライバ、physxを削除しました。２番目の温度は常時問題ない温度ですし、またしばらく様子見になると思います。みなさんありがとうございました。

回答No.4

noname#240229

トラブルが深刻なので、対処法は難しい。
ハードウェア的なものよりも、ソフトウェア的なものかもしれない。
怪しそうな常駐ソフト類を検証するしかないと思う。

Windows8 64bit Radeon7770(Sapphire）で、PowerDVD12ultraを使うと、システムクラッシュが10回以上発生し、電源ボタン長押しで強制的に終了しました。
ブルースクリーンどころか、完全なフリーズで原因がわからないのですから大変でした。
サイバーリンクに何度も問い合わせたが、対処法はわからない。
検索で見つけたATOK2013との相性の悪さが原因で、PowerDVD12使用するときは、ATOK2013からMS-IMEに切り替えれば何とか使えることを確認。
さらに、PowerDVD12がRadeonドライバー13.1だと不安定になるので、13.3ベータドライバで使用中。
8だとWindows＋スペースキーでＩＭＥを簡単に切り替えることができるのだが、ジャストシステムはサポートが電話だけなので面倒で、サポートはあきらめました。
Windows7 64bit radeon の環境だと、ATOK2013、PowerDVD12ultraは正常に使えます。
PowerDVD12は13発売直前の2月中旬に11からアップグレード、ATOK2013は2月上旬なので、Windows8でのトラブル報告が少なく、自分で解決するまで2週間以上かかりましたね。

回答No.3

noname#178551

ここが参考になりそう。
http://blog.plastik.jp/archives/542
メモリが原因のパターンだけど。

atikmpag.sysって 勝手に読んでみたけど
ATI Kernel Memory Page？とか？？
それでVista系は メインメモリをグラフィックに割り当てるので
メモリが疑えるかな？と思う。

メモリ１本にして 差し替えで試してみてはどうかな？

あとはできれば ドライバを何種類も入れなおししたとしたら
レジストリを一度 綺麗にして試すといいかも？。

NvidiaだとKernelPower41とかで出るけど
Radeonでもあるんだねー。覚えておこう。

回答No.2

kimamaoyaji

GPUの温度はどうなのでしょう？オーバーヒートしていませんか？
オーバーヒートの連続が続くと、GPUの１部の機能が壊れる場合もあります。
AMDOverDrive（ダウンロードサイトにあります）ユーティリティで温度や負荷率が判るので、モニターしてみては如何でしょう。