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複合的なPCトラブルについての質問
- PCの不具合が複数発生しており、解決方法が分からないため助けを求めています。
- PCの不具合によりシャットダウンやプログラムの起動ができず、ゴミ箱の削除やソフトのアンインストールもできません。
- リカバリーなど試した対応策も効果がなく、原因の切り分けができていない状況です。
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質問者が選んだベストアンサー
確かに，これらの症状が出ていると，精神的にも不安定になりますね。 HD なのか，マザボなのか，グラボなのか，メモリなのか，CPU なのか …… 記述からすれば，ナントナクですが，メモリかマザボか CPU かが破損？ …… という 感じでしょうか？ ではどうしたらよいか …… ですが。 まず，最も原始的な方法から。 ○全部をとりはずして，もう一度組立直してみる。 （接触不良が何箇所も発生している可能性をチェックしてみるため） そして，CD からリカバリできるか否か。 これでダメの場合には， ○マザボと CPU がサポートしている規格に適合している安いメモリを 1GB でも 2GB でも，テキトーに購入して，まず，メモリを交換して，CD からリカバリしてみる。 メモリの規格とマザボ，CPU がサポートするメモリ規格が合っていないと，数ヶ月 程度でシステム全体が壊れてしまいます。このような時は CPU も壊れます。 マザボ，CPU がサポートするメモリ規格は，それぞれのメーカー・サイトで確認 できます。 これでもダメの場合には， ○さらに安めの HD を購入して，とりあえず CD からリカバリできるかトライして みる。もし，うまくいけば，この HD を追加して組み込む。 次は …… DVD ドライブを交換して，SSD を交換して …… となりますが，この段階で は，結局のところ，マザボか CPU か，あるいは両方が壊れている可能性がありますので， 全部を買い直して，新 PC を組み立てた方が良さそうです。 （とりあえず，最も高価（？）な CPU は，活きているものと信じて，マザボとメモリ を交換してみる …… という手も，ありますが。） おまけ …… 組み立て直す時は，SSD ですが，120 GB とか 125 GB とかの容量にした方がよいかも しれません。 また，放熱対策や電源容量は大丈夫でしょうか？ 自作支援型のショップ PC であれば，まぁ，大丈夫だとは思いますが …… PC ケース内の空気循環が大丈夫そうか？ 300 W 程度以上の電源が積んであるか？ 頑張ってください！
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私もSSDが原因ではと思います。 買って1年以上して 起動中に読み込み中になったり ひどくなるとログイン画面で止まったままとか しまいにはSSD自体認識されず でも繰り返すうちに認識したりとか。 ちゃんとシャットダウンされないとかもありました。 かなりたってから 久々にHDDに戻したら すごく安定してて いまではSSDを使いたいとは思いません。 どうも一つ一つの動作が 処理が飛んじゃってる感じですね。 最近のはどうか分からないけど 2年ほど前にSSD購入して使ってたけど あまりいい印象ないです。 プチフリとか多少あったから良くないのかな。
お礼
アドバイスありがとうございます。 ＳＳＤは最初読み込みとかも早くて大満足していましたが いろいろあるんですね。。。 今回はどうやらＳＳＤとマザーを繋ぐケーブルの接触不良が 原因だった（と思われます）ので今のところ動いてくれています。 いろいろ教えてくださってありがとうございました。
- kteds
- ベストアンサー率42% (1882/4440)
> まだ試せる事などありましたら教えて頂けると幸いです。 そこまでひどい症状まで放って置いていること自体を疑いますね。 どうして別のSSDやHDDにクリーンインストールを行なわないのですか？
お礼
コメントありがとうございます。 アドバイスじゃなくても、コメントつくとうれしいですね。 さて、そこまでひどい症状まで放置していたというよりは、 この症状が出てからまだ１週間も経っていません。 仕事が忙しいので帰ってから少しずつ試せることを試してきたのですが、リカバリーＣＤが起動できないあたりで心が折れ質問した次第です。
- kazuyuki05
- ベストアンサー率32% (96/293)
どの症状もシステムドライブにアクセスする際にフリーズやエラーが起きてるようなので、ほぼＳＳＤが逝ったのでしょう。 ためしに別のＨＤＤにＯＳを入れてみてください。 たぶんすんなりインストールできると思いますよ。
お礼
アドバイスありがとうございます。 おっしゃる通りシステムドライブにアクセスする際に 不具合が起きているようで、、、 システムドライブとマザーを繋ぐケーブルの接触不良でした。 ＨＤＤにＯＳをインストールしようとして 相変わらずできない時はかなり焦りました。 しかし、心が折れた私に次のアクションを起こす力をくれたのは この回答でしたので本当にありがたかったです。 どうもありがとうございました。
お礼
アドバイスありがとうございます。 原因がハード面なのかソフト面なのかも分かりませんでしたが、 ソフト面は起動しないなどの不具合が大きいため、 ご指摘の通り、ハード面に絞って試していきました。 ●メモリ →４Ｇ×２の形でついているため、両方が壊れていることはないはず・・・ ということでそれぞれ１つずつで起動テストしました。 →結果変わらず。 ●ＳＳＤ →ＣドライブにしていたＳＳＤを取り外し、ＤドライブにしていたＨＤＤを付けて リカバリーＣＤで起動しました。 →結果かわらず。 ●接触不良 →場所は特定できないのでとりあえずＳＳＤ・ＨＤＤ・メモリ・ＤＶＤ・ビデボ・電源ユニット・ ＣＰＵ・マザーを全部取り外して再度つけなおしました。 →起動テスト・・・起動できました。 →起動後、ノートンがリスク有りと赤く点灯していたのでスキャン開始。 →前までは途中で止まっていたが最後まで完了。２件駆除した様子。 →これは・・・なおった！！！ ●動作テスト →再起動テスト・・・ちゃんとシャットダウンできる！ →いらないソフト（ヤフーツールバーでテスト）のアンインストールもできた！ →ファイルを作成し削除したのちゴミ箱をカラに・・できた！ →最後フタとかを閉じていつもの場所に設置しなおし再起動。起動したけど念のためにもう一度シャットダウン。 あれ・・・？シャットダウンできない状態に戻った・・・。 →今度はＳＳＤだけ外して再度接続・・・なおった。 ●結論 →ＳＳＤとマザーを繋いでるケーブルがなんだか少しゆるい感じ。 →ＨＤＤについているケーブルは最後までさすとカチッと音がするがＳＳＤはスポスポ。 →多分コレの接触不良が原因と推定。 →とりあえず現在はちゃんと接触してるであろう角度で指してテープで固定。 →時間ができたらケーブル買いに行きます。 というわけで、非常にながくなりましたが解決できました。 みなさんの意見のおかげなんですが全部ばらして再度組み立てるという事を アドバイスくれたOld Kidsさんにベストアンサーとさせていただきます。 言われるまでそんな初歩的なことも気づかなかったorz どうもありがとうございました。