mac メールトラブル

質問

i-macのメールからiPhoneへメール送信時のトラブルなんですが、文字と添付画像を送信したら、文字は消えて画像のみ送信してしまいます。

画像の説明や数字等を書き込んでも、記載文字が消えるので再度記載内容を再送信するのが面倒なのです。

解決策はあるのでしょうか？

環境
mac OS10.8.2
Mail 6.2

回答No.2

guragura77

現象としては下記ページの最後の書き込みと同じなのかなと思います。

メール本文が表示されませんiOS4
https://discussionsjapan.apple.com/thread/10087534?start=0&tstart=0

iPhone 以外に送った時はどうなのかとか、別のアドレス宛でもダメなのかとか、Mac 側で他のメーラを使ったらどうなるのかとか、いろいろ気になる事もありますが、とりあえず iPhone の設定のリセットを試してみて、それでもダメなようなら下記を参考に iPhone を工場出荷状態に戻して再度設定してみるというのはどうでしょうか。

iOS4で添付ファイル付きメールの本文が見れません
https://discussionsjapan.apple.com/message/100547820#100547820

どちらの記事も iOS4 についてですから状況が異なるかもしれませんが、基本的な対処法は変わらないと思いますので試してみてください。

Mac 側の問題としてリッチテキスト形式で画像を添付したメールを携帯に送った時に不具合があったという話があるようなので、まずは環境設定でメールのフォーマットが標準テキストになっているかどうか確認してみてください。

次に、Mail の問題でよく聞くのは添付ファイルを Content-Disposition: inline の形式で送ると Windows でファイルが取り出せないという話です。

mail5.0の添付ファイル
https://discussionsjapan.apple.com/message/100605652#100605652#100605652

ご質問の件でも画像をインラインで送るのが問題であるなら、Content-Disposition: attachment に変更できれば問題が出なくなるかもしれません。
inline と attachment は Attachment Tamer を使えば変更できるようです。関係ないかもしれませんが参考までに。

Lokiware: Attachment Tamer (formerly Mail Attachments Iconizer)
http://lokiware.info/Attachment-Tamer

お礼

回答ありがとうございます。
まだ疑問は残るとこもありますが、単純に添付画像のデータ量が大きかったようです。
添付画像サイズを大、中、小みたいに段階に分けて送信し確認したら、ある程度の大きさになると画像も文字も送信出来ました。
お騒がせしました・・。

回答No.1

ki073

「プレビュー」で書き加えた文字が、iPhoneで見たら消えていたということなら、

iPhoneのアプリによっては、プレビューで書き加えた文字が読めないものがあります。
iPhoneの「メール」アプリでは消えてしまい見えません。
「GoodReader」という有料アプリで問題なく読めますので、アプリによるのだと思います。
PDFを表示できる無料アプリがいろいろありますので、もしかしたら表示できるものが有るかもしれません。

Mac側で対応するのなら
「プレビュー」で保存する時に、保存ではなく、プリントメニューからPDFで保存すると、iPhoneの「メール」でも問題なく見えます。

お礼

お礼遅くなりすみません。
回答ありがとうございました。
単純に添付画像のデータ量が大きかったようです。
添付画像サイズを大、中、小みたいに段階に分けて送信し確認したら、ある程度の大きさになると画像も文字も送信出来ました。