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困ってます。mac Mailが使えません
mac osX Mailが急に固まって、使えなくなりました。 インターネットは使えるので、Mail機能の問題かと思います。 状況としては、添付ファイルをつけたメールを「送信」をクリックしたら、いつもならしばらくしたら「送信済」のボックスに入るはずが、いつまでたっても「送信」のままで、先方にも電話して確認したら届いていませんでした。 終了もできないので強制終了し、mac自体も再起動してみましたが、Mailをたちあげるとすぐにカーソルが風車（？動かない状態）になって、「1メッセージを配信中」という言葉がずっと出ている状態です。Mailのヘルプ機能も使えません。 何をどうしたらよいのか、さっぱり分からなくて困り果てています。どなたかヒント等頂けたら幸いです（泣）
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/Users/（お名前）/Library/Mail/Mailboxes/Outbox.mbox/Messages に送信途中のメールが入るようです 捨ててみましょう。
お礼
これはまさに電話サポートで受けた時にたどった順路！ 今だからわかります、知らなかったら上記の文も「？」でしたf(＾_＾;) clubman_GB250さんありがとうございました。 また同じ状況になった時に活用します！
- bibichan7
- ベストアンサー率33% (16/48)
poweryogaさんの補足みたいな回答なのですが・・・ 私も同じような症状がでました。以下はサーバー管理会社からメールです。 -------------------------------- ”昨日までは問題なかったのに今日いきなりメールが送信できない”というお問合せが急増しております。それらのほとんどが、各プロバイダにてメール送信制限※が実施されている影響です。 ※[25番ポートブロッキング]、[Outbound Port 25 Blocking]と呼ばれて います。プロバイダが自社以外の他社メールサーバへの25番ポートを 使ったメール送信を制限する対策です -------------------------------- 私が使っているサーバーのホームページですが、参考になさってください。 http://support.fsv.jp/25/ 解説＆対処方法を案内しています。
- 参考URL：
- http://support.fsv.jp/25/
お礼
参考ホームページ、拝見致しました。こんな対策がされていたのですね、知りませんでした。〈プロバイダからくるメールはろくに見ていませんでした(-_-;)〉これからはちゃんとチェックします。 みなさんにいろいろアドバイスを頂きながら、もうどうしようもないと、アップルのサービスセンターに問い合わせてみました。 〈インターネットはつながる事と、Mailを起動した時点で何も動かなくなるのとで、プロバイダではなくmac本体の問題かと思いましたので） 状況を説明の上、有料で電話サポートを受け、アカウントの再設定で無事Mail機能が復活！！ ライブラリからMailを取り出してバックアップする等、全然知らなかったので、サポートは有料でしたが勉強になりました。 はっきりした原因は不明ですが、送信の時に何か不具合が起きたのだろうという事〈かなり曖昧ですが…〉でした。 みなさん本当にありがとうございました。
- poweryoga
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環境設定で、smtpサーバーのポートが 25 なら 587 に変えて試してみてください。 私の環境では、それで送れるようになりました。 （プロバイダのセキュリティ強化による影響なのだそうです）
お礼
でもご回答ありがとうございました、また何かの参考にさせて頂きます。
補足
Mailの環境設定自体もひらけない状態（ボタンが何も効かないので）なのです…。「システム環境設定」からはMailの環境設定にいけませんでしたし…(>_<)
お礼
「ネットに接続していない状態で、Mailを起動すると」 →Mailを起動した時点ですでに何もできない（動かない）状態なので、 「メールを削除する」事もできないのです…。 でも、早速のご回答、ありがとうございました！今後の参考にさせていただきます！！
補足
添付ファイルは300KB位のもので、今迄は2MB位のファイルでも送受信できていました。