- 締切済み
『PGカルテ』のインストールでの問題について
- Vistaのユーザーが『ＰＣカルテ』をインストールし実行させた際、『インターネットセキュリティー』でガードしているにもかかわらず、『ウイルス対策、スパイウエア対策、ファイアウオール』が動作しないと診断されました。
- この問題の原因についてはまだ不明ですが、『インターネットセキュリティー』の設定に問題がある可能性が考えられます。
- 問題を解決するためには、まず『インターネットセキュリティー』の設定を確認し、必要な設定が正しく行われているかどうかを確認することが重要です。
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
『ＰＣカルテ』は、富士通製PC用のユーティリティソフトでしょうか？ http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?svcs=3&rid=217&PID=0509-8057 『インターネットセキュリティー』と名のつく製品は多数あります。どちらのメーカーでしょうか？ http://jp.norton.com/internet-security/ http://www.just-security.com/ http://www.kingsoft.jp/is/ http://www.mcafee.com/japan/home/pd/internet_security/ http://www.kaspersky.co.jp/internet-security # ぐぐっただけでこんなに出るとは・・ (1) 富士通製対象PCでない http://azby.fmworld.net/support/corner/software/pckarte/index.html > 対象となるのは、2007年春以降に発売された富士通パソコンです。 (2) いや、そもそも富士通製のソフトのことではない どこのソフト？以下のようなソフトだと危険です。 http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20120817_1.html (3) 『ＰＣカルテ』が『インターネットセキュリティー』に対応していない 大手メーカーさんのものは問題ないでしょうが、フリーソフトや国内では有名でないメーカーさんの場合、対応していない(動いているかどうか確認できない)ため「否動作」になっている可能性があります。 (4) 『インターネットセキュリティー』のバージョンが古い 上と同じですがバージョンが古いと反応できないかもしれません。 このようなウイルス対策ソフトは、大抵１年毎(PCにはじめから入っているものは30～90日程度)の「更新」が必要で、「更新」していない場合、定義データーが古く、新しいウイルスには対応できないことがあります。最新版になっていることを確認してください。
