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Outlook ExpressでHotmailを利用しているが、受信トレイにメールが表示されない
- Outlook ExpressでHotmailを利用していますが、Hotmailの受信トレイにメールが表示されなくなりました。送信済みアイテムなどは表示されます。
- 表示されたエラーメッセージによると、受信トレイフォルダからのヘッダーのダウンロードは完了しませんでした。アカウントはHotmailで、サーバーの応答は'Fatal Error Occurred'となっています。
- PCの不調が原因かもしれません。エラー番号は0x800CCCF0です。
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Hotmail - 受信トレイ.dbx って名前のファイルがHDD内にないか検索してみてください。 何かの拍子に壊れたか、削除されたか、と思います。 一応、スキャンディスクもかけてみて、ファイルが壊れてないかのチェックもしてみましょう。 とりあえず、今、考え付くのはコレくらいなんだけど、外してる可能性が大だなぁ・・・・(^^;) 致命的エラーって、なんなんだろ(^^;)
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- Blackwingls
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そういえば、OutlookExpressのフォルダの画面のHotmailってアイコンをクリックするとHotmailのフォルダの同期って画面が表れますが、受信トレイの同期設定にチェックは入ってますか? とりあえず、今、考え付くのはコレくらいなんだけど、外してる可能性が大だなぁ・・・・(^^;)
- Blackwingls
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> OutlookでHotmailアカウントを削除して、また追加するというのは既に試してみたのですが… (゚_゚;)、既に試したんですね。 う~ん、ちょっと手詰まりっぽいです。 > たしかにメールが溜まっていましたので、整理してみました。 でもダメです。 これって、フォルダで、ゴミ箱の所を「空にする」てのもやってみたんですよねぇ・・・・・ 使用ディスクサイズが、フォルダで見れるんで空があるか、もう一度確認してもらえますか(^^;) んで、ダメだったらちょっと、色々考えてみます。 (現時点でおれのhotmailは問題ないのでサーバーの可能性は少ないと思うのですが)
- Blackwingls
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こんにちわぁ、Blackwinglsです。 > Proxyの外し方を教えて頂けると大変うれしいです。 えっと、Proxyてのは代理サーバーの事で、途中にこれを通すと色々と良い事と悪い事がおこるもんらし~です(笑) で、外し方ですが、 IEのツール(T)→インターネットオプション(O)の接続タブをクリック 下の方にあるLANの設定(L)をクリックで、プロキシサーバーのプロキシサーバーを使用するのチェックを外してください。 自分で入れたつもりがなくても、おれの場合、翻訳ソフトか何かを入れたらチェックが入ってしまいました。 なお、チェックが入っていない状態のままならば・・・・、 一度、Hotmailのアカウントを削除して、再度再登録すると治る場合もあります。 再登録は、ちょっとコツが要りますんで、そん時は補足ください。 以上2つやってダメなら、ちょっとお手上げかな(^^;)
補足
お手数をおかけして申し訳ありません。 「プロキシサーバーを使用する」にはチェックが入っていませんでした。 >一度、Hotmailのアカウントを削除して、再度再登録すると治る場合もあります。 とのことですが、アドレス自体を変えるってことですか? OutlookでHotmailアカウントを削除して、また追加するというのは既に試してみたのですが…
- Blackwingls
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こんにちわぁ、Blackwinglsです。 > 「サービスは現在使用できません。後でやり直してください。」 このコメントは私もよく見ますよ。 後で時間を置いてやってみると大概、繋がります。 時間を置いても回復しない場合は、ブラウザで入ってメールの整理をしてみましょう。 メールがいっぱい溜まってると良くないようです。 それでもダメな時は、Proxyを経由していませんか? なんか、最近、急にOEで同期が取れないなって思っていたら(先々週頃から)Proxyを外したら、同期が取れるようになりました。 私の場合は、ですが(^^;) では(^_^)/~
補足
教えていただいて、ありがとうございます。 たしかにメールが溜まっていましたので、整理してみました。 でもダメです。 昨晩(8時頃)から「サービスは現在使用できません。後でやり直してください。」 のコメントが出続けているんです。 >それでもダメな時は、Proxyを経由していませんか? なんか、最近、急にOEで同期が取れないなって思っていたら(先々週頃から)Proxyを外したら、同期が取れるようになりました。 とのことなんですが、初心者なのでProxy自体が全然わかりません。 どういうものなのですか? Proxyの外し方を教えて頂けると大変うれしいです。 わがままなお願いで申し訳ありません。
お礼
MSNにも問い合わせのメールを入れてみたところ、返事が来ました。 下記にコピーします。 どうも、Hotmailの調子が悪いようです。 本当にいろいろと教えていただき、ありがとうございました。 ************************** MSN Hotmailをご利用いただき誠にありがとうございます。 お問合せの件ですが、Outlook Express 5 でのHotmail送受信が出来なくなったとのご連 絡を 沢山のユーザー様からもお寄せ頂いておりまして、大変ご迷惑をお掛けしております。 現在、Outlook Express 5のHotmailオフラインサポート機能は 試用段階でございまして、製品化する為にβ版を用いてテストを 行っておりますが、いくつかの機能が正常に動作しないという事を 確認いたしております。 現在、弊社技術チームで原因追求及び改善の努力をしておりますが、 現段階では、完全な同期はまだ実現しておりません。 予めご了承下さいますようお願い致します。 お手数をお掛け致しますが、暫くの間、 Hotmailサイトでの送受信をお願い致します。 **************************