Edyでポイントがたまりません

質問

楽天Edyを使用しています。

Edyでポイントは楽天スーパーポイントに設定してあります。

200円以下の買い物ではポイントが付かないのはわかりますが、
コンビニで200円以上500円未満の買い物をした時もポイントが付きません。

1000円以上の買い物だと、ポイントが付きますので設定は間違っていないと思います。

Edyでポイントは200円1ポイントつくと思いましたが、一回1000円以上の買い物でしか
ポイントが付かないものですか？

よろしくお願いします。

回答No.1

t78abyrf9c · ベストアンサー

まず、「楽天PointClub」の「ポイント利用・獲得履歴」で表示されるEdyを使ったポイント分についてですが、利用日ごとの扱いではなく、一ヶ月分を纏めて処理してます。
（毎月末日までの利用分を翌月10日頃に合算して計上）
https://point.rakuten.co.jp/guidance/rule/

なので、付与日前月の利用合計分からポイント率を判断して下さい。

また、全てのEdy決済で付与されるのではなく、一部の店舗や利用項目では付与されない場合がありますので、その点も再度ご確認を。
『「Edyでポイント」の対象外店舗・取引について』
http://www.rakuten-edy.co.jp/profit/edypoint/omit.html

以上を確認しても、不可解な面が残るのでしたら、楽天Edyカスタマーデスクへ問い合わせを。
http://support.rakuten-edy.co.jp/faq/show/151