フェイスブックのパスワード忘れについて

質問

最近フェイスブックをはじめました。初心者からの質問です。
パスワードをうっかり忘れてしまい、ログインページのヘルプセンターの「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックし指示通り進んでいき、「新しいパスワードを選択」の画面までは問題なく進みますがパスワードを入れ続行を押してもログインできず、本人確認画面になり、数度繰り返すと作業ができなくなってしまいます。何に問題があるのでしょうか？よろしくおねがいします。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

こちらの案内の手順を参考にしてください。
（facebookでログインIDやパスワードが分からなくなった時の対処法）
http://okguide.okwave.jp/guides/59136

お礼

早速の回答ありがとうございます。無事再開できました。

回答No.1

noname#176467

Facebookでのパスワードを忘れた場合であっても、パスワードの再設定があります。
Facebookの登録時のIDを入力して、パスワードの再設定を押して下さい。
間違ってなければパスワードの再設定の画面が表示をされる筈です。

http://www.facebook-qa.com/facebook-qa2.html

お礼

ありがとうございます。今後は気を付けたいと思います。