先日、お店の化粧品コーナーでBBクリームのテスター

質問

先日、お店の化粧品コーナーでBBクリームのテスターを使用しようとしたところ
キャップが外れていたらしく、コートにべったりとついてしまいました。
クリーニングに出しましたが、汚れは取れませんでした。

この場合、

お店に弁償してもらうことは可能でしょうか？
店長にはクリーニング代を出していただくようにお願いしたのですが…

回答よろしくおねがいします。

回答No.2

blanc_de_blanc

>しかし、

・・・聞く耳を持たないのであればここでの質問は無意味。

すでに賠償請求したのであれば回答を待つしか無いですね。

回答No.1

ikagessou

きちんとキャップ閉めないマナーの悪いお客のせいで
あなたのような被害者がでて

何も悪くないのにクリーニング代支払えってクレームつけられたお店可哀相ですね

お礼

回答ありがとうございます。

確かに事の発端はマナーの悪いお客です。
しかし、いくらテスターとはいえお店のものです。
店員の方も近くにいたので、
やばり店側の管理も悪かったのではないかと思います。