ドラゴンスピーチ11Jでのエラー

質問

数日前からドラゴンスピーチ11Jを使っています。

インストール後は、問題なく使えていたのですが最近下記のようなエラーが頻繁に発生するようになりました。

「COM は予期しないエラーコードを返しました。詳細は HOOKERR_NONOTIFYWINDOW です。」

上記のエラーが発生するとfirefoxやInternet Explorerなどのアプリでのドラゴンスピーチ11Jの使用ができなくなります。
（上記エラー発生中でもドラゴンエディターでの変換は可能です）

ドラゴンスピーチやWindowsを再起動させると直る場合もありますが直らない場合もあります。

どなたか対策文法等をご存知の方がおりましたら教えてください。

よろしくお願い致します。

使用環境
OS　Windows 7 64 bit
メモリ　8G

回答No.1

coco1701 · ベストアンサー

ユーザー登録をしているのなら、下記にてサポートしています、ご相談下さい
・ニュアンス テクニカルサポートセンター
http://www.dragonspeech.jp/faq/support-serial-number/f05

お礼

回答ありがとうございます。

やはり、サポートセンターに相談するのが1番確実ですね。
これから連絡してみます。

ありがとうございました。