別ＰＣが立ち上がってないとネットワーク接続できない

質問

ＡＤＳＬモデム　ＡＴＥＲＭ　WD701CV　を使ってインターネット接続しています。
この下にハブを使って２台のＰＣを利用しています。それぞれ仮にＡ、Ｂと呼びます。
Ａは問題なくネット接続できますが、ＢはＡが立ち上がってないとネットワーク接続できません。
Ａ、ＢともＷｉｎｄｏｗｓ８です。
Ｂは最近Ｖｉｓｔａから８にアップグレードしましたが、その後、このような症状が出たようです。
　Ｂを単独で立ち上げる　→　×（ネットワーク接続できません）
　その後、Ａを立ち上げる　→　○（問題なく利用できる）
　その後、Ａをシャットダウンする　→　×

Ｂにつき、ＩＰｖ４の設定を次の２つのパタンで行いましたが、問題解決には至っていません。
　１．アドレス自動取得
　　ＩＰアドレスを自動的に取得する＆ＤＮＳサーバのアドレスを自動的に取得する
　２．アドレス指定
　　次のＩＰアドレスを使う
　　　ＩＰアドレス　　　　　　 192.168.0.29　（利用できたときのアドレスを指定）
　　　サブネットマスク　　　　 255.255.255.0
　　　デフォールトゲートウェイ 192.168.0.1
　　次のＤＮＳサーバーのアドレスを使う
　　　優先ＤＮＳサーバー　　　 192.168.0.1

以下、１の場合の状況の補足です。
ネットワーク診断すると以下の問題が指摘されます。
　”イーサネット”には有効なＩＰ構成がありません　　未解決 ×
コマンドプロンプトで ipconfig /all で確認すると以下のようになっています。
　プライマリＤＮＳサフィックス：（ブランク）
　説明　　　　　　　　　　　　：Marvell Yukon 88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
　ノードタイプ　　　　　　　　：ハイブリッド
　ＩＰルーティング有効　　　　：いいえ
　ＷＩＮＳプロキシ有効　　　　：いいえ
　固有のＤＮＳサフィックス　　：（ブランク）
　ＤＨＣＰ有効　　　　　　　　：はい
　自動構成有効　　　　　　　　：はい
　自動構成ＩＰｖ４アドレス　　：169.254.237.210(優先)
　サブネットマスク　　　　　　：255.255.0.0
　デフォールトゲートウェイ　　：（ブランク）
　ＤＮＳサーバー　　　　　　　：fec0:0:0:ffff::1%1
　　　　　　　　　　　　　　　　fec0:0:0:ffff::2%1
　　　　　　　　　　　　　　　　fec0:0:0:ffff::3%1

また、２の場合、コマンドプロンプトで ping 192.168.0.1 を行うと
　要求がタイプアウトしました。
　192.168.0.1からの応答：宛先ホストに到達できません。
　192.168.0.1のping統計：
　　パケット数：送信 = 4、受信 = 2、損失 = 2 (50% の損失)
のような結果になります。

なお、インターネットのプロパティで接続タブの設定は以下です。
　ダイアルアップと仮想プライベートネットワークの設定
　　なにも設定なし（ブランク）
　　ダイアルしない
　ＬＡＮの設定
　　設定を自動的に検出する
　　（その他チェックなし）

ネットで同様の症状についての解決策がないかいくつか調べましたが、
どうも見つかりません。

どなたかお知恵を拝借できればと思います。

よろしくお願いします。

回答No.4

To-rii

> TCP/IPv4の削除、再インストールは、
> ちょっと危ない気がしてまだ行っていません。
このアドバイス内容は完全な誤りでした。　→　削除できませんでた。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/477rsttcpip/rsttcpip.html

なので、ご自分の責任にて、こちら↓の内容を検討してください。
| TCP/IP は破損する場合があります。
| インターネットに接続できず、
| 他のすべての方法を試しても問題が解決されない場合は、
| TCP/IP が問題の原因である可能性があります。
| この資料では、TCP/IP をリセットする 2 つの方法について説明します。
http://support.microsoft.com/kb/299357/ja

お礼

ご回答ありがとうございます。

下記のコマンドを実行しました。
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
正常に行われたメッセージが出た後再起動しましたが、
残念ながら問題の症状は変わらずでした。

ログファイルが作成されてないので不安になりましたが、
「TCP/IP レジストリ キーが元の構成から変更されていない場合には、ログ ファイルに何も動作が記録されないこともあります。」
との記述がありましたのでこのケースに当たったものと思います。

ハブの問題かとも思いＡ、Ｂの接続ポートを切り替えましたが、
それでも結果は同じでした。

困りました。

補足

偶然ですが状態改善？に至りました。
ＡのＬＡＮケーブルをハブから外したらＢ単独でネット接続できました。
どうしてこうした事態になるのか理由はわかりませんが、
一歩前進かなという感じです。

回答No.3

To-rii

> 結果は、送信=4、受信=4、損失=0 で正常で戻ってきました。
この結果からは正常のようですが、NICドライバを再度「入れなおす」、
さらには、TCP/IPv4の「削除、再インストール」等が考えられます。

> 解決に向けて、何か手だては考えられるのでしょうか？
どのような準備、手順、方法でアップグレードしたのか不明ですので、
とりあえず、Windows8の高速スタートアップを無効にしてみてください。
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=8882

WD701CVは、すでに再起動済みと仮定していますが、
いずれにしても、正規の手順でアップグレードしたのかが焦点です。

お礼

ありがとうございます。

NIC (Marvell Yukon 88E8056 PCI-E Gigabit Ethernet Controller) は
ここへのご相談投稿前に、Windows8用のドライバをメーカのホームページから
ダウンロードしてインストールしましたが症状は改善しませんでした。

先ほど、高速スタートアップを無効にして、シャットダウン、再起動しましたが
状況は変わらずでした。

また、ADSLモデム WD701CV の再起動も行いましたが、症状は同じです。

アップグレードはアップグレードアシスタントを利用してほぼお任せで
実施しています。

TCP/IPv4の削除、再インストールは、「イーサネットのプロパティ」の
画面から行うことになるのでしょうか？
ちょっと危ない気がしてまだ行っていません。

いろいろお手数おかけしますが、よろしくお願いします。

回答No.2

To-rii

> ”イーサネット”には有効なＩＰ構成がありません　　未解決 ×
> ＤＨＣＰ有効　　　　　　　　：はい
> 自動構成ＩＰｖ４アドレス　　：169.254.237.210(優先)
> サブネットマスク　　　　　　：255.255.0.0
> デフォールトゲートウェイ　　：（ブランク）
DHCPが有効であるにも関わらず、169.254.x.y/255.255.0.0 は異常であり、
このような状況になる要因として、アップグレードの失敗が考えられます。

> また、２の場合、コマンドプロンプトで ping 192.168.0.1
> 　ＬＡＮの設定
> 　　設定を自動的に検出する
この場合、「自動的に検出する」のチェックを外した状態で、
ping 192.168.0.29 はタイムアウトせず、正常に戻ってくるのでしょうか。

結果がどうあれ、Windows8へのアップグレードに問題があるように思えます。

お礼

ご回答ありがとうございます。

２のＩＰアドレス指定のパタンで、
ＬＡＮの設定で「設定を自動的に検出する」のチェックを外して、
ping 192.168.0.29 を実行しました。
結果は、送信=4、受信=4、損失=0 で正常で戻ってきました。

残念ながらネットワーク接続できない症状は相変わらずですが．．．

アップグレードの問題とすれば、解決に向けて、何か手だては考えられるのでしょうか？
心当たりがあればご教示いただければと思います。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#176467

Aをブロードバンド接続、Bはダイヤルをしない、でセットアップを試みましたか?

補足

ご回答ありがとうございます。
Ａ、Ｂとも下記の設定になっています。

インターネットのプロパティでの接続タブ
　ダイアルアップと仮想プライベートネットワークの設定
　　なにも設定なし（ブランク）
　　ダイアルしない
　ＬＡＮの設定
　　設定を自動的に検出する
　　（その他チェックなし）

ご指摘のとおりと思いますがいかがでしょう？
よろしくお願いします。