電話発信中の料金

質問

国内の固定電話（とある病院）にスマートフォンから発信すると
発信後２～３秒後から通話時間が表示されます。

発信している最中でも通話料金が発生しているのだと思うのですが
どういった設定を病院側がしているために料金が発生してしまうのでしょうか？

そこの病院は電話に出るまでにとても時間がかかり、
用件を伝えてから一度確認のため保留となり
さらに話をすると結構な時間になってしまうので気になります・・・。

留守電、転送といった音声は流れず時間が表示されています。

ご存知の方、教えていただけませんか？

回答No.3

organic33

その病院で使っている電話がＦＡＸ兼用だったりすると、ＦＡＸ優先モードになっていると、数秒で着信になります。
その時点でＦＡＸなら送信を始めますが、電話の場合「およびだししております」と言うガイダンスが流れるだけで、誰も出ない場合があります。
発信者には呼び出し音がなっていますが、通話料金はかかります。
１０数秒経って「ＦＡＸの方は送信してください」等とガイダンスが流れます。
呼び出しているなら出ろよ、と突っ込みたくなります。ＦＡＸ送信のガイダンスが流れた時点で音声通話呼び出しは切れるようです。
出られなくてほぼＦＡＸ専用のようなら、着信した時点でＦＡＸを送信下さいとなって、ピー音が出れば無駄な待ち時間（有料時間）無しで切るのにと、わたしもいつも思う家があります。
これは電話機の設定ですので、変えられるのですが、わたしらじじいですので、変にいじってまともでなくなったりすると悪いので、その人にもしょうがないと言っていますが「呼び出しています」一回で２０円、ＦＡＸまで聞くと６０円かかるので、時々イラッとします。
でも、出るかも知れないので、その前に切られません。

回答No.2

Fushino

病院側が電話転送装置のようなもので転送を行っている場合、発信元から転送装置に着信後に転送先に発信、転送先に着信した後にやっと通話が可能になるわけですが、発信元の通話料金は転送装置に着信した時点から発生することになります。

実質的には、交換手が関与していないだけで、代表電話番号にかけた電話を保留、内線の呼び出しをしているのと同じようなものと考えてよく、通話時間（＝通話料金）は転送装置（＝交換手）が電話を取った時点から発生すると考えていいです。

お礼

なるほど。そのような設定があるのですね。
勉強になりました。ありがとうございました！

回答No.1

tar5500

自分から電話をかけた場合は転送されても
転送元である相手が負担のはずですが
なぜか転送されたときに自分に負担になる場合があるようです
前に飲食店へ公衆電話からかけたときに
店の電話で数秒呼び出したが出てもらえず携帯か何か違う電話へ
転送されたときに10円とられました
そういう設定があるのかもしれません

お礼

小銭が限られているときにそのような設定だと
困ってしまいますね・・・。
色々な設定があるのですね。
教えていただきありがとうございました！