• ベストアンサー

セキュリティ更新後キーボードでシャットダウン不良

最近セキュリティーの更新後PCのシャットダウンの際WINキー→をクリックしてキーボードの(U)をク リックするとシャットダウンのダイアログが出るはずですが 今はシャットダウンのダイアログが出ません,たまたまキーでシャットダウンをした所、ダイアログが出 ないのに気付き(2台使用)していますが、同じ症状が出ます。これといった設定はして居ませんしソ フトのインストールもして居ません後はセキュリティーの更新しか考えられません。点検お願いしま す。マイクロソフトに問い合わせましたらサポート終了と断られました。セキュリティ更新をしておきな がら無責任と思いました。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1

インストールしたものを、一つづつ入れたりして、どれを入れることにより起こるか確認してください。 あるものとあるものを入れると起こる場合もあります 非常に根気が必要な作業となります ただ、Windows Updateでの更新には問題ない可能性もあります。 私のところで確認したら、Windowsキー+Uでシャットダウンのダイヤログが表示されましたけどね あと、マイクロソフトは、メインストリーム期間中は、無償サポートとなり、延長サポート期間中は、有償サポートと言う方針です http://support.microsoft.com/gp/lifecycle/ja?ln=ja&x=16&y=12 XPは延長サポート期間となり有償サポートの範囲となります Home系などは、延長サポートがありませんが、セキュリティー修正などのみ対応されます そもそも、以前は家庭用は5年(セキュリティーの修正を含めて) 開発用は10年となっていました 本来なら、2006年前後には家庭向け終了で、2011年前後には開発向けもサポート終了の予定でした それが、2014年までサポートが延長されましたので、それでよしとすべきかもしれません

yz38
質問者

お礼

te2kun さん早速のアドバイス有難うございます。 インストールしたものをと有りますが最近インストールした覚えは有りませんが質問にも記入したとうりWindows Updateしか思い当りません。それも2台のpcが同じ症状です。

yz38
質問者

補足

te2kun 様 解決致しました。 JOBD-PC LINKを削除しましたら改善しました。でもこのソフトは車のコンピュータのスキャンツ ールで2年前にインストールしたソフトですが?時々このソフトを起動すると重たく成りましたので、 先ずはと思いte2kun 様のアドバイス道理削除しましたら改善しました。 仕事で使うソフトなのでソフトメーカーにアドバイスのメールを送り返事待ちです。

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A