iphone5でwifi接続が非常に不安定になる
助けてください。
初心者です。
iphone5で、自宅はHOME SPOT CUBEで接続しています。
プロバイダは、so-netでADSL回線です。
自宅から、外出すると複数のwifi Spotで接続ができますが、自宅に帰るとwifiの接続はできているのですが、インターネットに接続できません。「ページが開けません。サーバの応答がありませんでした」のエラーになります。
iphone5を、電源再立ち上げまたはCUBEの電源再立ち上げで大概は復帰します。
auとアップル社サポートに問い合せましたが、iphone5の復元までしたけど現象は変わらずでした。
アップル社の、シニアアドバイザから「iphone5の電波状態(ルータと本体)はうまくいっているようなので、CUBEとADSLの問題ではないか」と指摘されて閉口状態です・・・・。
今は、自宅で使用していてCUBEに接続できています。
一体、何が原因なのでしょうか?
・iphone5側の問題なのか。一度、機種交換をしています。
・CUBEを交換したほうがよろしいのでしょうか。
・ADSL回線がノイズに弱いとのことで、これが原因でしょうか。
毎回、自宅に帰るたびに電源再立ち上げでは、非常に疲れます。
参りました・・・。
よろしくお願い致します。
お礼
プロファイルは、iphone5なので、特に必要ないです。 結局、機種交換したときの設定ミスで、本体の情報がアップされていないとのことになりました。 バグのようなものらしいです。 auさん、曰く、改善しますので申し訳ございません・・・とのことでした。