pcに詳しい方、至急お願いします。

質問

私の使っているパソコンはGatewayで、最近ルーターで、無線を使ってネットをするようになりました。設定は業者さんがしてくれたのですが、（eo光）ネットで作業していると、途中、画面が止まり、クリック音が何度も鳴り出して、
『エラーが発生したため～～を終了します。エラーを～～に送信しますか？』などと表示され、作業中のネット画面ごと消えてしまいます。
詳しい方、解決策をＰＣ初心者にもわかりやすいように教えてください！

回答No.5

yappe

そういうのは時々ありますよ

ブラウザだけが落ちるのならフラッシュプレーヤーのバージョンが合わなくなたとかが　多いかな　　私的な感想ですが・・・・・・・

回答No.4

noname#173121

eoに相談した方がはやいよ電話の窓口もあるし

http://support.eonet.jp/infotel.html

回答No.3

kimamaoyaji

PCの型式も判らなければ、使っているWindowsのバージョンも分からないXP,Vista,Windows7、8？そしてエラーメッセージも判らない、この状況で説明できる人間はいないでしょう。
解決策ですか、まずはアップデートしていないなら、アップデートをしてみる、ダメな場合は、大丈夫だった日時のリカバリポイントまで戻りリカバリを行う、それでも駄目ならWindowsを再度入れなおす、もしくは修復リカバリを行う（リカバリDVDを作成しておくこと）
Windowsのバージョンが判らない、書いたことの意味がわからない、としたら説明しても無駄だと思いますので、パソコンレスキュー等に依頼して対処してもらうしかないでしょう。
http://www.jbr.ne.jp/pc/
http://www.pasocon110.com/db/
多分自宅環境でないと再現できないエラーだと思うので、主張サービスで無いと無理でしょう。

回答No.2

ymivan

作業とは何でしょうか？こんな事したらエラーになる、その辺補足して頂くと回答しやすいかも知れません。

回答No.1

ch1zaki

その内容をゲートウェイの会社に問い合わせて聞いてみては？