二台のパソコンでのメール間の添付物が削除される

質問

現在一階と二階でパソコン二台で、それぞれワイヤレスLANでつながっています。
一回のパソコンで作成したワードの原稿をメモリーに入れて二階に持っていけばいいのですが、
面倒だったので自分宛のメールに添付して一階から二階のパソコンに送ろうとしたのです。
すると双方のパソコンにメールは届いたのを見ると、一階のパソコンには原稿の添付は
あったのですが、肝心の二階のパソコンに届いたメールには添付は削除されていました。
二階のパソコンはOSはwindows７で、ワードは一回のパソコンと同じword2007です。
メールの添付を削除するような設定が見つからないのです。教えていただけますか？

回答No.4

narashingo · ベストアンサー

A.N03です。

＞もうすこし初心者にもわかりやすい方法はないのでしょうか？

この問題は、Office Outlook同士だと、このような問題は起きないようですが、Microsoftが独善的な仕様をOffice Outlookに使っているので、他のメールソフトとやり取りする場合に出てくる有名な現象です。

従って、簡単のなのは、Office Outlook(2007ですか）の使用を止めて、他のメールソフトを使えばよいのです。

でも、そうはできない場合であれば、先のような方法をやってみるしかないです。
(Outlook 2007でメール送信の形式を変更する方法)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=009359#2

また、通常のPOPやIMAPアカウントであれば、先のページに次の記述があるように、Fix itを実行する方法があるとのことです。

「Outlook 2010/2007 の場合
お使いの Outlook が 2010 または 2007 であり、インターネットのアカウント (SMTP/POP/IMAP) を使用している場合、下記のページの Fix it ボタンをクリックすることで現象を回避できるようになります。」

（KB958012 – Outlook 2010 または Outlook 2007 を使用して電子メール メッセージを送信すると、Winmail.dat という添付ファイルがメッセージの受信者に表示される）
http://support.microsoft.com/kb/958012/ja

私自身はOffice Outlookをメインには使っていませんので、効果があるかどうかは判りません。

お礼

よくわかりました。無事に届けることができました。ありがとうございました。

回答No.3

narashingo

A.No1です。

＞送り先はOutlook で　受け側は　Windows Live Mail です。

でしたら、やはり、次のページの説明にある現象と思います。
Office Outlook同士だと問題は起こらないのですが、内容を送信者にお知らせして、対処してもらうのがベストです。
(Outlook 2010/2007/2003 でメールを送信すると添付ファイルが消えたり、WINMAIL.DAT というファイルになる問題 )
http://outlooklab.wordpress.com/2007/06/23/outlook-20032007-%E3%81%A7%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E6%B7%BB%E4%BB%98%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%9F/

取り敢えず、送信形式をテキスト形式で送信してもらうようにしてみてください。
http://www.aishinsys.co.jp/wordpress/?p=79

Outlook 2010/2007 の場合は、最初のURLにあるFix itをやってもらってください。

補足

何度もありがとうございます。
紹介していただいたページを何度読んでも、難しいパソコン用語ばかりで、結局どうしたら良いのかわかりません。
もうすこし初心者にもわかりやすい方法はないのでしょうか？
テキスト形式で送信するというのはどうしたら良いのでしょうか？
因みに送信側は、outolookもwordも2007を使用しています。

回答No.2

yokohamahope

メールソフトは何をお使いでしょうか。
当該メールに添付ファイル無しではなく、添付されているものが削除されたのですか？
削除されたとはどのようにメールソフト上で表示されるのですか？

回答No.1

narashingo

送受信に使われているメールソフトの組合せやセキュリティ関係の機能で、添付ファイルが落ちる場合がありますが、何を使っておられますか？
（Outlook 2010/2007/2003 でメールを送信すると添付ファイルが消えたり・・）
https://www.google.co.jp/search?q=Outlook+%E6%B7%BB%E4%BB%98%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:ja:official&hl=ja&client=firefox-a
(Outlookで添付ファイルが消える)
http://www.aishinsys.co.jp/wordpress/?p=79

補足

早速ありがとうございます。
送り先はOutlook で　受け側は　Windows Live Mail です。
送り側から書類を添付したメールを送信すると、もとのパソコンには
書類付きのメールは届くのですが、肝心の送り先のWindows Live Mail　には　添付物が全く見つからず、ご指摘のようにツール自体が見つかりません。よろしくお願いします。