ヤプログのパスワード

質問

こんにちは

ヤプログのバスワードを再設定したいのですが、方法がわかりません(;_;)

わかりやすく説明していただけると助かります

回答No.1

kobliha

登録時のメールアドレスで受信できることが前提。
手続きせずにメールアドレスを変えたなら、現在ログインできることが前提。

現在ログインできているなら、「各種設定」→「ユーザー情報」の「メールアドレス」欄の「 ［変更はこちら（GMOとくとくID）］ 」をクリック。
或いはパスワードは「確認・変更はGMOとくとくポイントにて行えます」をクリック。

もし、パスワードを忘れてログインできないなら、ログイン画面の「ID・パスワードを忘れた方」をクリック。
登録メールアドレスに再設定のページのリンクが表示されるはず。

メールアドレスも替えてしまったのなら、事務局に照会。門前払いもありうるが。
「なりすましでない」という証拠が必要。