至急おねがいします((汗

質問

楽天市場でカラコンを注文したんですが、
注文をキャンセルしたいんです。
携帯でログイン無しで注文したので
どうやってキャンセルすればいいのかわかりません。
また、商品は来週来る予定になっています。

回答No.2

keisukem

こんにちは。

コンタクトレンズはオーダーメイドに近いので（ものによりますが）、
キャンセルは難しいと思いますよ。

ただ、受注した初期の段階で、生産？に入ってなければ、
キャンセルできる可能性は残っています。

早急に販売店舗に問い合わせるべきです。
注文確定メールに電話番号等が記載されているはずですので、
電話で直接問い合わせてください。
対応は早ければ早いほどいいです。

回答No.1

te2kun

キャンセル出来るかは、購入店にお問い合わせ下さい

http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/69/session/L3RpbWUvMTM1NDk1NDM0My9zaWQvOVVVcVRjZGw%3D