印刷の時一部が印刷されない

質問

ウィンドウズ7のワード2007で封筒（洋形２号）を印刷しようとしております。

印刷プレビューを見ると、添付画像の下のようになり
（へびのイラストのしっぽあたりが印刷されません）
実際印刷してもこのように印刷されます。

プリンターはブラザーDCP-J925Nを使って
封筒印刷に設定しております。

ワードのページ設定の用紙は
　　　　　　　　　　　　　洋形２号封筒
　　　　　　余白を上、下、右、左５ミリに設定

どのようにすれば添付画像の上のようになるでしょうか？

回答No.1

nosibae

写真は現物の封筒ですか？
そうだとすると洋形4に見えるので
再度プリンタの設定とWordの設定を見直してみましょう。

　上記設定が両方とも洋形2として正しい場合、
封筒を選択したときに封筒の最後尾が
プリンタドライバによって自動的に余白過大になることがあります。
ドライバ設定で印刷領域拡大のオプションがあるならそれで解消します。
もしなければユーザー定義で登録すればよいでしょう。

補足

>ドライバ設定で印刷領域拡大のオプションがあるならそれで解消
プリンターメーカーのサポートを受けましたが
印刷領域拡大設定はありませんでした。

ちょうど年賀状時期となり
昨年作成していたフォトショップでの
背景透明での印刷は無事できたので
同じように背景透明で作成しなおすと印刷ができました。
理由はわかりませんが・・・

ご回答有難うございました。