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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCとCanon複合機がうまく連動しない)

PCとCanon複合機の連動に問題あり?

このQ&Aのポイント
  • PCとCanon複合機の連動に問題が発生しています。購入したPCに複合機を接続しようとしたが、インストールに時間がかかり、プリンターの認識もうまくできませんでした。
  • USBの互換性が原因かもしれません。トラブルシューティングによると、USB Composite Deviceは古いタイプのUSBデバイスであり、USB 3.0では正常に動作しない可能性があります。
  • 購入してから4日目であり、まだOfficeソフトウェアのCDを使用していないため、自動的にインストールされているかもしれません。カスタマーセンターではPCまたはプリンターのどちらに問題があるかわからないとのことです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • NYAN99
  • ベストアンサー率35% (32/90)
回答No.1

同じ東芝のDynaBookとCanonですが、(機種は違うと思いますけど) Canonは簡単です。 疑わしきはUSBですかね。 コントロールパネル-プリンター認識していますか? インストールされてないなら出てないかな。 PC側のUSBポートは正常ですか? それにさしてマウスとか動きますか? 古い低速ケーブルでは、果ては認識すらしなかったり、いろいろ不具合が出ることもあると聞いたことあります。きちんとバージョンを合わせてみましょう。 Canonのプリンター側のUSBケーブルは普通の平べったいケーブルじゃなく、太いタイプB。 よく方向を間違えるんですがUSBの絵がある方が上にさしていますか? 一度抜いてもう一度さしてみてください。そしてしっかりさしてください。

marian31
質問者

お礼

お忙しい中にも拘わらず 丁寧なご回答頂きましてありがとうございました。 USBの接続はちゃんとなってるようです。 PCとプリンターを接続しますと 「プリンターを認識しました・・・・インストールを始めます・・・」 とPC上に出てきます。 ところが PCからプリンターにインストールされた情報がうまく伝わってないからか・・・・ 5分ほどすると 「プリンターを認識できません・・・・・・・」 とPC上に出て来る訳です。 丁度 女性に誘われて これは今日いけるかも? と思っていたら 何のことはない 借金の相談だった・・・・・・ そんな感じです(><: まあ windows8の形式もずっとXPを使ってましたから これもまだ慣れないですね 何れにしましても ご指導の内容を考えながら色々試してみます。 この度は本当にありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • TOTO2011
  • ベストアンサー率29% (449/1537)
回答No.2

Windows8に対して キャノンの最新ドライバ等がメーカーのホームページに出ていますので試して下さい プリンターの型番不明ですが 私の古いプリンターも最近8用が出ました Windows8にメーカーの対策が追いついていない感じです 多分下記のサイトぐらいから型番検索すれば 何かネタが出てくると思います(キャノンです) http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=011

marian31
質問者

お礼

年末の慌ただしい中 ご丁寧に回答頂きましてありがとうございました。 まだ うまくいってませんが「デバイスとプリンターの表示」に「CanonMG3230」の絵が出てきても良いはず? と思ってますが・・・・・・ 「ONENOTE2010」のプリンターの絵とかが出てますね(><: 何とか年末までには 何とかしたいと思っています。 本年の私の目標が出来ました! プリンターと複合機を無事つなげること! これです!(何と小さな目標でしょう・・・・) 本当にありがとうございました。

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