usbメモリ(16GB)が、2GBしか認識しない？

質問

HDD Regenerator 2011というソフトがあったので、それを使ってHDDのエラーを直そうといました。
最初は、Bootable CD/DVDを作ろうとしたんですが、うまくできず、Bootable USB Flashと書いてあったのでUSBメモリ（16GB）をさして、実行したんですが、それも上手く出来なかったのです。

そのあと、USBメモリを見てみると、16GBのメモリが2GBになっているのです。
コンピュータの管理から、ディスクの管理で見てみると1.92GB FAT で正常　13.14GB未割り当てとなっていました。
FATから FAT32やNTFSにフォーマットしても1.92GBの所が変化するだけで未割り当て領域は変わりません。
USBメモリを初期状態に戻すことはできるのでしょうか？

どうぞ、よろしくお願い致します。

回答No.2

kazuxxmasa

私も似たような症状に陥ったことがあります。
　そのときはメモリ自体を疑い別のpcに刺してみると認識すらされない・・・

　販売店に持ち込むと不良品でその場で交換してもらえました。

　なのでまずメモリを疑ってはどうですか?

お礼

ありがとうございます。

回答No.1

saltmax

＞コンピュータの管理から、ディスクの管理で見てみると1.92GB FAT で正常　13.14GB未割り当てとなっていました。

そのときパーテーションを削除してからフォーマットすればいいのでは。
パーテーションを削除すれば全部未割り当てになると思いますけど。

お礼

ありがとうございます。
やってみたのですが、コンピュータの管理から、ボリュームの削除は灰色になっていて、選べませんでした。