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NICの故障の判断について
- ネットワークプリントができず、IPアドレスに問題あり。ルーターやプリンターにpingしても応答なし。NICの故障か?
- 他のパソコンは正しいIPアドレスで印刷可能。IPアドレスを静的に割り当てても印刷不可。ネット接続も不可。
- NICのドライバは最新でデバイスマネージャーには異常なし。USBのLANアダプタを接続すると印刷とネット接続できる。
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物理的に故障しているか、していないかを確実に判断するなら、違うOSで動くか確認してみるのが一番でしょう。 今ならCDやDVDで起動するLinux系(ubuntu、knnopixなど)で起動してみて、 ネットワークに接続できるか確認してみて下さい。 (OSがNICのドライバーを正しく認識しているか、要確認の上でね。)
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盲点だった事例を忘れていました。 PCの電源を切り、コンセントも抜いて10秒ほど待って再起動。。。 OSの電源を切るだけではLANインターフェイスへの給電が止まらない機種でこんなことがありました。 もし、シャットダウン後もリンクアップし続けるようなら、だめ元でお試しください。 ---- 最近、量販店から、PCI/PCI-Ex/PCMCIAのLANアダプタがめっきり減った気が・・
お礼
なるほど。そういう機種もあるんですね。参考になります。いろいろとご教示いただきありがとうございます。
まず、ハブやルーターのLinkUpランプを確認してください。PCもVista以降のOSであれば、抜き差しでそれなりに反応するはずです。抜き差しに応じて正しく反応していれば、ひとまず物理的な故障かの判断にはなります。 故障しているなら、ハブのポートを変えるか、ケーブルを変えてみてください。 次に、リンクの速度です。大抵の機器は、特に設定する必要なく、自動で認識しますが、ケーブルが痛んでいたり、コネクタの接触不良等があると、自動ではうまく行かない場合があります。ドライバの「詳細設定」にリンク速度の設定があるものであれば、自動で認識するべき速度より低く設定したり、全二重を半二重に切り替えたりします。 (ものによっては設定できないものもあるようです) これで繋がるようであれば、ケーブルまたはコネクタ不良です。 あとはソフトウェア的な設定に起因することとなります。 仮想マシン(Virtual PC, VMWare, VirtualBox)環境、VPN環境、ネットワーク調査環境などが入っているのであれば、それらの影響もあるでしょう。
補足
ケーブルを変えても印刷不可でした。(pingも飛びません)ハブのLinkupランプは光っています。ハブのポートを変えてもダメでした。NICのドライバのリンク速度のことは盲点でした。いろいろ設定を変えてみたいと思います。 仮想マシンは入っていません。VPNも組んでいませんし、ワイヤーシャークのようなパケット調査ソフトも入れていません。
お礼
LiveCDで起動してネットワークに接続できるか確認するのがベターですね。私のパソコンではないので今すぐの確認はできませんが、試してみます。ありがとうございます。