パソコンが起動しません…

質問

Gatewayのノートパソコンなのですが、
ようこそ　の画面のまま数十分経ち、一度電源を切り、二度目に電源をいれると画面すら点かなくなりました…
なにをしても反応しません。
充電式？なので強制終了することもできません…
昨日はいつも通りシャットダウンして原因に心当たりがないですが…
こんな場合はどうすればいいのでしょうか？
機械にくわしくないので本当に困っています…

回答No.1

tosihiro · ベストアンサー

まず　電源アダプターを外し　次にバッテリ-を外します。
外し方は　マニュアルに載っています。

しばらくおいてから　バッテリ-　電源アダプターを取り付けます。
再度　スイッチを入れ　起動を確認

起動しない場合　修理に出してください。