explorerが停止

質問

いきなり「エクスプローラーが停止しました」と出てきてタスクバーも、デスクトップアイコンも表示されなくなり、マウスポインタと壁紙だけの状態になってしまいました。
いろいろ調べて「システム復元」などは行ったのですが直りません。
タスクバーも表示されない（停止してしまう）のでどうしたらいいかわかりません…

違うアカウントならちゃんと動くのですが…
動かなくなってしまったのが管理者アカなのでユーザーも追加することもできなくなってしまいました…

どなたか対処法を教えてください（；w；)

回答No.4

Niwatori-Sanpo

No.3です。

＞CTRL+ALT+DELおしてタスクマネージャーを起動しようとしますが

　う～ん…。　では「Ctrl」＋「Shift」＋「Esc」キーでもダメですね？

＞押せませんね。windowsキー？

　標準ユーザーでログオンした後「ユーザーの切り替え」で所望の管理者
ユーザーにログオンして普通に起動できれば良いのですが、恐らくそれも
ダメでしょう。
　当然「Ctrl」＋「Esc」キー も効かなそうです。

　Web の某所で、「regedit」コマンドから レジストリエディタを起動し

「HKEY_CURRENT_USER \Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Explorer\」

配下の「StuckRects」キーを削除して Windowsを再起動するという方法を
見つけたのですが、標準ユーザーでは操作できない可能性が高いですね。

　そうなると、最終手段として、システムを再セットアップする方法しか
オイラは思いつきません。
　因みに、標準ユーザーでもレジストリエディタやタスクマネージャーを
起動することは出来るようですね。　ただし、制限付きでした。 (+_+;

　なお、最悪システムを再セットアップするとして、その場合は、今後の
ためにも「Administrator」を有効にしておいて別の管理者ユーザーを追加
出来る態勢を作っておくことをお勧めします。

[Windows] Windows 7 で 簡単 に Administrator を 有効 にする方法
http://apple-voice.com/wordpress/2010/04/windows-7-how-to-enable-administrator/

　ただ、何らかのマルウェアの類に感染している可能性もあるので、一応
ダメ元で、別途インターネットが利用できる環境下で、下記のファイルを
ダウンロード→当該「.iso」ファイルを CD-ROM等に展開→ CD-ROMからの
起動を試してみる価値はあるかも知れません。

AVG Rescue CD
http://www.avg.co.jp/download/files/arl

Kaspersky Rescue Disk 10
http://support.kaspersky.com/viruses/rescuedisk/main?qid=208282173

　ただし、オイラは実際に利用したことがありません。

参考URL：

http://support.kaspersky.com/viruses/rescuedisk/main?qid=208286084

回答No.3

Niwatori-Sanpo

No.2です。

＞はい…できません…

　セーフモードで起動しても壁紙とマウスポインタしか表示されないと
いうことですか？
　それとも、セーフモードそのものが起動できないのですか？

　そもそも、どういう手段で「システムの復元」を実行したのでしょう？
　タスクバーが表示されないということは「スタート」ボタンも押せない
ということですよね？　まさか、Windoｗｓ キーは活きているとか…。

補足

セーフモードでも壁紙とマウスポインタしか表示されません。

セーフモードは起動できます。
CTRL+ALT+DELおしてタスクマネージャーを起動しようとしますが
押してもなにも出てこないのです。

システム復元は、起動の際にF8を押しシステム復元をしました。

押せませんね。windowsキー？

回答No.2

Niwatori-Sanpo

＞管理者アカなのでユーザーも追加することもできなくなってしまい

　セーフモードで起動しても操作できませんか？

参考URL：

http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2077082.aspx

補足

はい…できません…

回答No.1

sayuliy

こんにちは。

「Ctrl」＋「Alt」＋「Delete」キーを一緒に押して「タスクマネージャー」を起動します。

タスクマネージャーのメニューバーから「ファイル」→「新しいタスクの実行」とクリックします。

「新しいタスクの作成」という画面が出てきますので、

「名前」のところに「explorer」と入力して「OK」ボタンをクリックします。

以上です。

補足

タスクマネージャーすら表示がされません…