ADSL回線の問題点！

質問

電話の着信時に回線が切れるのは有名な話ですが、そこで電話の保安器の交換について質問します。
問い合わせたら交換料金が、8000円弱ぐらい掛かるそうです。
電話の通話の障害であれば無料交換になるらしいですが、なぜ、ＡＤＳＬの障害だと有料になるのでしょうか？
矛盾を感じてるのは、僕だけでしょうか？
自分で交換しては、いけないのでしょうか？

回答No.1

jixyoji · ベストアンサー

こんにちわ、jixyoji-ですσ(^^)。

保安器は何もＮＴＴに頼まなくてもやろうと思えば自分でできますが,自分でやるならrory23さんの自己責任です。下記ＨＰ参照。

「ADSLのリンク切れをタダで直す。」
http://www2.wbs.ne.jp/~cp-guard/B-side/ADSL_Link.htm

「保安器無料交換への道 Part5 」
http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1068277380/l50

それ以外にも下記ＨＰを参照すると良いでしょう。

「ADSLと保安器」
http://members.at.infoseek.co.jp/adsl999/

「保安器交換６ＰＴ」
http://www2.odn.ne.jp/~hab22250/odn/faq/hoanki2.html

「ADSL切断現象の対策・・・保安器の問題」
http://nice.kaze.com/~hkita/t-com07.html

「ＡＤＳＬの予期せぬ回線切断解消方法について」
http://www.interlink.or.jp/INFO/infolist.cgi?t=info&show=63

「ADSL切断現象の対策・・・ノイズ対策」
http://nice.kaze.com/~hkita/t-com06.html

「ADSLノイズ対策」
http://www.asahi-net.or.jp/~vj5y-tkur/dengen.html

「Yahoo! BB 奮戦記」
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-PaloAlto/4851/ybb/

「独断と偏見の薀蓄庵」
http://www.geocities.jp/hamdah3502213/hnkn/henken.htm

●電話の通話の障害であれば無料交換になるらしいですが、なぜ、ＡＤＳＬの障害だと有料になるのでしょうか？
矛盾を感じてるのは、僕だけでしょうか？

所詮民間企業とは名ばかりの旧態依然の"電電公社"といったところですね。下記過去ログを参照してください。

「NTT局窓口でフレッツADSLはWINDOWS-XPでなければいけないと言われました」
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=559941

それではよりよいネット環境をm(._.)m。

お礼

詳細な回答ありがとうございました。
参考になりました。
問い合わせた所、当然、電話の着信時のリンク切れは、把握してるみたいですね。
障害が起きる回線を有料で提供してるなんて考えられません！
確かに真の民間企業が、同じ事をしたら大事件になりますね。
ありがとうございました。

回答No.6

fitto

>>回線が切れるのは有名な話ですが

エコーキャンセラ技術を使っている、アッカ・yahooは切れません。IP電話は勝手に切り替わるが。　（汗

なぜ、ＡＤＳＬの障害だと有料になるのでしょうか
ＮＴＴの戦略です
当初　ＩＳＤＮでぼろ儲け→光でぼろ儲けの予定でした。
ところが、ADSLへ各社参入し値引き競争を始めたためＮＴＴも追従せざるを得ませんでした。

ちょっと前、ＮＴＴフレッツの客だけ内緒で無料交換していた時期がありました。
がーーー、公正取引委員会のちょっかい？で、フレッツも有料となりました。

ＮＴＴの目指すところはＢフレッツです。
ＡＤＳＬの些細な？？トラブルは無視してＢフレッツを勧めます。

お礼

なるほど！
会社内の内情があるんですね！
NTTに問い合わせた時も、いずれはBフレッツになるので、それまでの”つなぎ”程度に考えてるような言い方だったので”アレッ”て感じでした。
ありがとうございました。

回答No.5

cyobin_man

良し悪しはご自身で判断を。

ＮＴＴの故障センターに電話をする。

内容
　電話中に雑音が入る。
　不定期でいつもではない。
　でも気になる。修理してほしい。

　注意点
　ADSLに関しては一言も言ってはいけない。
　adslで使っていますね。ときかれれば　ハイ　と答える。
　それ以上聞かれれば
　”よく分からんが　使えてる”と答える。

気の利くかたなら　保安機を無償で取り替えていってくれます。
あくまでも　だめもとです

　数人それで成功した人を知っています。

お礼

体験談をありがとうございます。
参考にしたいと思います。

回答No.4

marimo_cx

保安器はNTTの資産であるため、NTT以外がいじる事は出来ません。自分のうちが使っているからといって、自分のうちのために使われている交換機のチャンネルを勝手にいじれないのと理屈は全く同じです。例えば訪問者が“俺が押さなきゃならないこの呼び鈴気に入らない！”と言って勝手に付け替えて良いわけ無いのと一緒です。

そして、電話網設備は電話網のために設置されており、ADSLは電話網サービスではなく、電話網を妨害しない範囲で他への流用を認めており、ADSLも電話サービス以外への流用なので、電話サービスが正常である限り、NTTが保守する義務は無い。

↑
これが大義明文なんですけど、私もこれっておかしいと思います。ADSLが全てNTT以外が行っていた頃ならまだ言い訳として通るかもしれませんけど、NTTだってフレッツADSL提供してるんだから私も腑に落ちません。現在のNTTの言い分は恐らく上に加えて「ADSLはベストエフォーとサービスです、接続性や通信品質は保証していません。『開通できなかった場合には費用を頂いていませんので』、開通工事後ご利用不能である旨申し出ていただければ未開通で処理します」と言い放つのでしょう。たしかに理屈はそうだろうけど、顧客満足度を上げて契約数を稼いだほうが賢明だと思うものの、相変わらずの殿様商売してるなと思う今日この頃。

お礼

接続性、通信品質を保証してないとは知りませんでした。
ＡＤＳＬは、電話設備の追加的機能であまり重要視されてないイメージがありますね。
失望してきます。
インターネット時代なのに考え方が後進的な気がします。
大変、勉強になりました。
ありがとうございます。

回答No.3

Neginebu

#1さんの紹介先にもありますが
「アナログ第三種工事担任者」以上の資格がないと保安器に触れてはいけません。

絶対にやらないでください。

お礼

わかりました。
ありがとうございます！

回答No.2

ymmasayan

電話回線はもともと電話のために設計され・設置されています。
あとからＡＤＳＬで何とか使えそうだから使ってみたら不具合があったということです。
電話から見るといい迷惑です。
自分で交換するのは法律違反です。

お礼

問い合わせた時は、自分で交換した場合は、違法行為には、ならないと言う説明でしたが？
現状は、自分で交換は黙認状態と言う説明でした。
やっぱり違法なんですね！
ありがとうございました。