win7 接続ができない
自宅で使っているデスクトップのwindows7がインターネットに接続できなくなりました
右下の接続のところに黄色い!マークがついており、ネットワークアクセスなしとでていたので
コマンドプロンプトでipconfigを押してみたところ
デフォルトゲートウェイが2行あり、192.168.1.1の上に意味の分からない数字とローマ字が並んでいました
正確に覚えていなくてすみません
0.0.0.0と出ている場合が結構見られるみたいですが、自分の場合は少し違いました
コマンドプロンプトを管理者として実行してそれを削除してみようとしても○○は無効ですと出てできませんでした
そして、あきらめてOS再インストールしてみたところ、今度は!マークが出ていたところが×マークになり、使用可能な接続はありませんと出ています
コマンドプロンプトでipconfigと押しても、windows IP構成と出るだけでなにも出なくなってしまいました
買って2ヶ月しか経っていないPCなので、非常に困っています
関係があるかわかりませんが、接続できなくなったその日PCをつけてすぐは普段どおり出来ていた野ですが、ちょうどPCを買ったときについてきたマカフィーの期限が切れた日で、とりあえずaviraをインストールしようと思いしてみたところ、ネットワークアクセスなしと出てしまいました
ちなみに、LANは有線なのですが、ノートPCに繋ぐと普通に接続されます
接続できなくなったPCはWindows7 HomePremiumです
PCの知識がなくてすみません
どなたか助けてください(>_<;)
補足
どうすれば確認できるのでしょうか…?