レーザープリンタの動産保険について

質問

会社の倉庫内に設置してあるレーザプリンタ5台が、寒さのため
モーター故障を起こしてしまいました。
リース会社に保険事故報告をして保険を適用してもらえたらと思う
のですが、一般的に動産保険というのは「急な寒さ(外気温)による
室温低下によっての故障」というのは保証内なのでしょうか?

故障時の室温は5度位だったと思われます。

各サイトをみても、肝心な保険適用されるのかされないのかが微妙で
判断つきません。

リース会社に直接聞いて確認して貰えば良いのですが、保険事故報告
について問い合わせをすると嫌そうな声で対応されるので、気が
引けてしまうので・・・。

詳しい方がいらっしゃればご教授いただきたいのですが。

回答No.3

M290 · ベストアンサー

＃２です

低温故障についての補足
問題はプリンタの電源を入れた時のプリンタ内部温度ですたとえば、朝来た時に５度で、暖房を入れ室温が１０度となった時点では、プリンタ内部はほとんど温度が上がっていません
これは、閉めきった冷蔵庫内が停電してもすぐには温度が上がらないことと同じです

本来は充分温まった状態で電源を入れるべきなのですが、
逆に、夜電源を切らずに（節電状態のままで）帰る事により本体内の温度低下を和らげる事は出来ます
（電気代の無駄だし、保安上良くないですが）

快適に使用できる温度は１０度以上
言葉を濁してますが、保証温度と判断される可能性が高そうです

お礼

お礼したつもりでいたのですが、していなかったことに
今気が付きました。大変失礼しました。

今年はエアコンを入れてみました。
効果の程は・・・、あまりないようなのですが。

動産保険についても、とりあえずはリース会社に
故障報告をし続けようと思います。

ありがとうございました。

回答No.2

M290

保険の適用についてですが、一般状況での使用下で有れば問題は無いと思います

ただ、室温５度となるとプリンタの動作保証温度外だからと却下される可能性が有ります
（カタログ、取説で動作保証温度内かどうかを確認してください）

お礼

ありがとうございます。
設置してある場所が倉庫内なため、夜中は室温が下がるのです。
朝になって室温があがってから使用しているのですが、夜中の寒さがこたえているようで・・・。(結露だとかも考えられるみたいです)
マニュアルには「快適にお使いいただける温度は10度から」ということになってます・・・。
「快適に」というのは「動作保証」とイコールなんでしょうか?　判断が難しいです。
使用時は10度位に上がってからなんですけどね。(^^;)

回答No.1

sakurayumi

どこのメーカーのどの機種でしょうか？

お礼

早々のご返答ありがとうございました。
語弊を招く言い方をしてしまいましたので、この場を借りて訂正させていただくと、
リース会社の方は親切なんですよ。
でもなんせ件数が多いので、私の方が恐縮してしまって、
申し訳ないな～、と思っているので、なかなか聞きにくいというか・・・。

補足

失礼しました。
富士通のレーザプリンタ　XL6010です。