• 締切済み

windows vista サウンド?についてです

高1のPC初心者です; PCの事は全くわからないので、 質問内容もおかしいところがあるかもしれません;すみません; 先日、スカイプウイルスというものに感染してしまい、 何度もシステムの復元をくりかえしたのですが駄目だったので、 Malwarebytes Anti-Malwareというフリーソフトでウイルスを検出し、削除しました。 ウイルス以外の怪しいものも自動的に検出して削除してしまうので、 その時にサウンド関係のものに 何かしてしまったのかもしれませんが、よくわかりません; ウイルスを削除し終わったあと、再起動をすると、 PCの音が全てならなくなってしまいました。 なんとか直せないかと、初心者でありながらデバイスマネジャーをいじくり、 オーディオデバイス?をいくつか削除してしまいました・・・ システムの復元をしようとしても、 「予期せぬエラーが発生しました。 アクセスが拒否されました。(ox80070005) システムの復元を閉じてから、やり直してください。」 と出て、何度やってもできません; その後何度か再起動しても治らずに、 オーディオ出力デバイスがインストールされていません。 となり、音はならないままです・・・ 何かエラーが出た時などに、 ファミコンっぽい音?wでエラー音がなるだけです・・・; 自分が何のデバイス?を使っていたかもわからないので、 再ダウンロードもできず困っています; デバイスをいじる前といじった後に 画面キャプチャを一応しておいたので、添付しておきます; 元通りに音が鳴るようにするには何か方法はないでしょうか;

みんなの回答

  • ciyu2012
  • ベストアンサー率58% (10/17)
回答No.2

一番大切なことは、ウイルスを受けないことですが、セキュリテイソフトを常設する事です。 再起動を無闇に重ねているとデバイスた゛けでなく、インターネットにも繋がらくなります。 リカバリするのが最適かもしれませんが、NECでしたら下記のURLアクセスして原因を確認 してみてください。

参考URL:
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=009846#2
  • O-Gon
  • ベストアンサー率22% (1024/4610)
回答No.1

「ドライバ入れればいいです」 パソコンの型番も書かずにそういうこと言われても、こうしか言いようがないですよ。 リカバリするのが一番手っ取り早いですよ。 http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n42241