バイトでの悩み

質問

派遣でスーパーのアルバイトしています。 「出勤前に大きな声で接客用語を復唱しましょう 店長」と貼り紙があり、社員さん以外のパートさんなどはチェックがないのですが、少し仕事に余裕ができて「そういえば復唱するんだった」と思い出し「ほとんどやってないや」とものすごく罪悪感があるのです。

別にほとんどの従業員はやってるので変な目では見られませんがなんか恥ずかしいんです。 もしカメラとかでばれたら首になるのかとか怖くって。 友人は「チェックがないんなら、しなかったからってすぐどうこうはならないだろうし、罪悪感あるなら小声でいいから復唱すれば？」と。

あとは、最近始まったルールで、売り場チェック行く時にお客さんにいらっしゃいませというのですが、カウンターにいる店員に聞こえるくらいの大声でいらっしゃいませというのがあるんです。

大きな声を出したつもりが、優先や雑音でかき消され「もう一回ね」と言われて。 声質なのか、大きな声を出せば出すほど怒ってるのかな、という荒々しい声になるのでそこが気になるのと、お客さんや従業員が驚いて振り向くのが恥ずかしくて。

あとは、休憩中の店員に愛想良く挨拶してもむすっとした顔で無愛想に返事されるのと、吃音なので従業員にお疲れ様です、下手すると「っさまです」とごまかしのセリフすらどもることもあって、印象悪くなったかなと怖くて怖くて…

あれこれ気にしすぎでしょうか?

回答No.1

rikimatu · ベストアンサー

僕も、スーパをいろいろ働いてきました。
確かに初めは恥ずかしいですが慣れですよ。
声が大きいほうなので僕は大丈夫でしたが、
他の人は大きい声を出せと言われていました。
人それぞれ、声の大きさも違うんですし
自分にとって大きい声を出せばいいと思いますよ。

接客用語の復唱は朝礼の時に集まってするところ
レジの人たちだけ集まってするところ
夕方集まってするところと多かったです。

大阪の庄内豊○市場は復唱してないせいか
言葉が悪いとかそういうトラブル多かったですよ。

お礼

ありがとうございます。