WinDVD BD forNEC のトラブル

質問

WinDVD BD forNECを使用しています。
BD鑑賞中にリモコン操作すると強制終了してしまいます。

過去にも同様な症状が現れましたが、どこかのサイトで対策の仕方があったので手順に従い操作したら改善されました。

最近再セットアップを行い、アクセスキーの問題は多々掲載されていたのでモジュールをインストールして改善しましたが、このBD鑑賞中にリモコン操作を行うと強制終了される症状の改善策が検索しても見当たりません、ご存知の方いらっしゃいましたらどうか、御教授お願い致します。

回答No.1

umimonogat

当方もWinDVD BD forNEC 2010で別の問題が起きましたがメーカーサポートに連絡し解決しました。
問い合わせしてみて下さい。但し対応態度は決して良いとは思えませんが！？

お礼

こんばんは、お礼が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
メーカーサポートも思案しましたが、過去に何回か利用した事があるのですが何せ中々電話が繋がらないし、繋がっても担当セクションにたどり着くまでかなり時間が掛かり、ウンザリした経験があります・・

解決出来なかったらメーカーサポートは最終手段としてやってみますね。