WinDVDでCPRM付きのDVDの再生ができない

質問

以前は
WinDVD　for VAIOを使っていたのですが、
BDを再生するために外付けのBDプレイヤーを使いWinDVD for I-O DATAに変えました。
それでBDの再生はできるようになったのですが
今度は以前再生できていたCPRMが付いたDVDが視聴できなくなりました。

マニュアルを見るとCPRMでコピー保護されたDVDを入れると
特定の画面が表示され、それに従っていくと改善されると書かれているのですが
私の場合、その画面が表示されずに勝手にWinDVDが落ちてしまいます。
エラー表示も何もでません。本当に突然落ちてしまうのです。

ネットで調べたところ他にも同じような症状の人がいて、その人は「前のWinDVDの情報が残っていてそれが邪魔をしていた。残っていた部分を削除すれば改善された」のようなことを書いていました

ただ、私は残っている部分があったとしてもそれを特定して削除するすべを知りませんし
第一それで直るかどうかもわかりません
どうすればいいのでしょうか？
ぜひ、お教えください

ちなみに
PCはVGC-LN51JGB
DVDドライブはI-O Data BRD-UH8
WinDVDのバージョンは8です。
よろしくお願いします

回答No.2

bekkoame11 · ベストアンサー

それたぶん、ちょうど2年前の私の質問のことだと思います。
http://okwave.jp/qa/q5200863.html
どうやら全く同じ状況のようですね。

もう解決済みでしたらすみませんが、
Corelに直接電話で聞くと、消すべきレジストリの箇所が記載されたメールを折り返しで送ってくれました。
そのメールは今はもう残ってないので詳しいことは書けませんが、
レジストリの手動削除の他に、完全削除ツールなる実行ファイルも送られてきて、
手順通りに実行すると、無事CPRM付きDVDを視聴できるようになりました。
こういうソフトって普通のアンインストールじゃ消せない情報がしつこく残ってしまうみたいですね。

電話は、製品の説明書に記載されてあるヘルプサービス（詳しい名前失念）のようなところに電話しました。
ただ、今ちょうどお盆休みに入っていると思われますので、1週間ほど待ってから電話されるとよいと思います。（私もちょうど2年前の今日に電話をした記憶があるのですが、19日くらいまで通じず歯がゆい思いをしました・・）

お礼

ありがとうございます
今は余裕がないのでできませんが、時間ができたら実行してみます

回答No.1

violet430

WinDVDを全てアンインストールし、新しいWinDBVDを入れ直してからCPRMディスクを再生してみて下さい。そうすると、CPRM対応モジュールのインストール（ダウンロード）メッセージが出てくると思います。
尚、当方はWinDVD2010を購入しましたが、上記説明の通りにCPRMモジュールをダウンロードできました。

補足

WinDVD for VAIO・WinDVD for I-O DATAともにアンインストールして
WinDVD for I-O DATAをインストールし直してみましたが、やはり改善されません

ただ単にコントロールパネルの「プログラムのアンインストール」からアンインストールしただけでは駄目なのでしょうか？