WinDVDでBDが再生できなくなりました

質問

WinDVDでBDが突然再生できなくなりました。
　最近1～４年間にBS放送自宅録画したディスクで1か月ほど前までは再生できていたものがぜんぶ、セットすると「ディスクを読み込んでいます・・」表示後「いくつかのモジュールを再生する必要があります云々」ダイアログが表示され、「はい」クリックするとダイアログボックスは消えますが動かなくなり→再生ボタンを再押しするとまた同じ文言が出てループになります。
　「いいえ」を押すと再び「読み込んでいます・・」表示が出て長く続いてから「停止」になり、「現在のディスプレイドライバを使用した再生はサポートされていません。～～」のダイアログが出ます。
　セルBDは手持ちがないので未試行です。DVDはセル・自宅録画ともに従来通り再生できます。音楽CDも再生できます。
型名：FMVA53A3B
Corel WinDVD 10.9.0.218（再インストール後）
ディスプレイアダプター：Intel(R)Graphics530 26.20.100.6951(更新後）
　サポート手順にそってWinDVDアンインストール・再インストール、ディスプレイドライバー更新を実行しましたが上記の状況に変化ありません。
　自己判断でDVD/CD-ROMドライブ：PIONEER BD‐RW　BDR-UD03 10.0.18362.1　もドライバー更新試みましたが「最適なドライバーが既にインストールされていると判断」と出ました。
　PC自体には本件以外異常は見当たりません。どうすれば以前通りBDが再生できるようになりますか。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

yamaKANAGA

私も録画機で同じ経験がありますが、たぶん、ヘッド部分が壊れたのだと思います。
DVDは読めて、BDは読めませんでした。保証期間なら修理に出せばいいでしょう。そうでなかったらかなり高いでしょう。BDはダビング時間が短くDVDは長かったです。最悪の場合は、DVDにダビングしています。今は、ケーブルで家の他のテレビでも見れるようにしました。
参考になりますか。

お礼

回答ありがとうございます。
PC内蔵のディスクドライブだけでなく、I-O DATA製の外付けディスクドライブBRP-UT6NRを接続して同じ操作をしても同じ症状・ダイアログが出るので、ヘッドの問題ではないように思います。
問題解決には至りませんが参考になりました。

回答No.1

no_account

下記ページの「WinDVD」の「コーレル株式会社のホームページから更新する」を参考にして下さい

富士通Q&A - AACSキーを更新する方法を教えてください。 - FMVサポート : 富士通パソコン
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=535&PID=5306-8591

お礼

回答ありがとうございます。
リンク先の手順通りダイアログボックス中の「はい」を押してもボックスが消えるだけでコーレルの画面は開きませんしAACSキーの更新も何も始まりません。
　マカフィーリブセーフを停止してから試みましたが同じ結果でした。
　そこでサポートに沿いWinDVD自体のアンインストール・再インストールを実行しましたが結果は既述の通りです。