outlook expressで送信できない。

質問

outlook express で最近送信したメールがほとんど先方に届いていないのです。
先方の迷惑メールにも入っていないとのことでした。
不特定多数の相手に対してです。
こちらでは送信済みになっているし、エラーも出て居ません。
試しに、自分のヤフーメールやＧメールに送信したら、ちゃんと着信してます。
心当たりは、メールでパスワードを何度か設定し直してからのような気がします…。
大変困っており、焦ってます。
詳しい方、どうかヨロシクお願いいたします。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

＞不特定多数の相手に対してです。
＞自分のヤフーメールやＧメールに送信したら、ちゃんと着信してます。

理解不能な現象です。
Outlook Expressのようメールソフトが、送信時に不特定の方への送信をしない選択をできるわけがないですから、送信サーバー以降の処理の問題ではないですか。

送信アカウントで使っている「送信サーバー」の管理者に状況を連絡して、送信サーバーでのログ（記録）などから、何が起こっているのか調査してもらってください。

補足

す、すみません。
激しく無知なもので…。

「送信サーバーの管理者」とは…
はて、どなたのことでしょう？
ちょっと調べてみたのですが、
よくわからず…（汗）
プロバイダのｓｏ－ｎｅｔさんや、
ＮＴＴひかり通信さんではないんですよね？

回答No.4

violet430

> 試しにヤフーメールで送信し、先方に届いたかを確認したら、
> １人を除いて全員届いたとの知らせがありました。
> （その１人はアイフォンで、ＰＣから受信できない設定なのかも？）

ということは、メールソフトに原因がありそうですね。
OEは既に開発終了で修正は出ませんので、他のメールソフトへ乗り換えるのが賢明だと思います。

お礼

お世話になりました！m(_)m
OEは既に開発終了で修正不能なんですね。知らなかったです。
今回、アカウントの再作成で送信トラブルが改善しました。
今後何かあったら、仰るとおり他のソフトに切り替えようかと思います。
とても参考になりました。
アドバイスをありがとうございました(^▽^)/。

回答No.3

narashingo

A.No2です。

＞プロバイダのｓｏ－ｎｅｔさんや、

ネットの回線業者は、NTTですね？これは、現在、送信に使っているメールアドレスとは関係ないです。

so-netのアドレスでOutlook Expressにアカウントを設定されているのでしたら、プロバイダの「so-net」が利用されているサーバー管理者です。
(Outlook Express 6.0/5.5 の設定確認方法)
http://www.so-net.ne.jp/support/manual/mail/check/outlook6_w/

上のページの5 / 9の手順で表示される「サーバー」タブの「サーバー情報」にある「送信メール(SMTP)」の窓にso-netのサーバー名が入力されていたら、so-netの送信サーバーを利用しているということを示しています。
因みに、「受信メール」も、so-netと思います。

お礼

ありがとうございました！(=^0^=)
おかげさまで送信不良は改善に至ったようです。
so-netサポートデスクで「アカウントの削除と再作成」を
勧められ実行した結果、送信不能だった友人達に
送信可能になりました。
本当にお世話になりました！
Ｓｏーｎｅｔのサポートに連絡することを
教えて頂かなければ、解決の道のりは遠かったと思います。m(_)m

補足

ありがとうございました！
仰るとおり、5/9の手順で確認しましたら、送受信ともso-netでした。
早速ｓｏ－ｎｅｔに連絡をしたら、担当者から
夕方確認のメールが来ました。
続きは明日以降になりそうですが、
これで解決できると有難いです(*^-^*)

回答No.1

violet430

メールソフトが原因なのか調べて下さい。他のメールソフトで同じアカウントを設定し、送信できなかった宛先へ送信してみて下さい。
その結果を見て考えましょう。

補足

迅速なアドバイスをありがとうございます。

こちらのoutlook expressからのメールが不達だった相手４人に、
試しにヤフーメールで送信し、先方に届いたかを確認したら、
１人を除いて全員届いたとの知らせがありました。
（その１人はアイフォンで、ＰＣから受信できない設定なのかも？）