※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【ネット通販】このサイトは詐欺サイトでしょうか?)
【ネット通販】詐欺サイトか?注文後にメールで在庫切れ、返金拒否
このQ&Aのポイント
ネット通販サイトで注文したブランドバッグの在庫が切れており、別の商品を選ぶようにとのメールが届いた。しかし、中国語の怪しいサイトを示されたため、不信な点がある。店側に全額返金を要求したが、商品変更を強要されている。
このサイトは詐欺サイトであり、振り込んだお金は返ってこない可能性が高い。警察に届け出るかどうか迷っているが、数万円の損失だけに泣き寝入りするのはもったいないと感じている。
相手は中国人であるため、警察に届けても無駄な可能性がある。しかし、できる限り返金するための手続きを詳しく知りたい。数万円を無駄にせずに済む方法を教えて欲しい。
先日、以下のサイトでブランドバッグの注文をしました。
http://www.gucci***-salejp.***/
そして、注文確定メールが来た後、商品代金を指定された口座に振込みました。
しかし、その後店から「在庫がないので、別の商品を選び直してください」という内容のメールが来ました。
文面は以下の通りです。
「 こんにちは!
いつもお世話になっております!
お客様は弊社のウェブwww.gucci***-salejp.***でChloe ショルダーバッグを注文しました。
ご注文した商品が在庫切れですが、申し訳ございません。
お手数を掛けて、ほかの商品と交換してくださいね。
下記の写真集もご覧下さい。お好きな商品があれば、交換もできますね。
http://tangmir.***/category_4609.html
交換したいものを教えてください。こちらが早速発送します。
在庫切れの商品を避けるため、お好きな商品をいくつご選択くださいね」
私は、注文したバッグが気に入ったのであって、別の商品に替える気は全くありません。
しかも、提示されたURLは中国語のサイトで怪しすぎます。
そこで、店側の不手際を指摘し、全額返金するように要求するメールを送りました。
しかし、店側は「商品を変更してください」の一点張りです。
注文する前に気づけば良かったのですが、このサイトには不信な点が何点かあります。
1.問い合わせ先がメールアドレスしかない。
2.利用規約やメールの文面が普通の日本語ではない。
(翻訳サイトで翻訳したような不自然な日本語)
3.振込先口座名義が中国人のような名前であった。(銀行は日本の銀行)
4.支払い方法が振込しかない。
5.メールの返信がくるのに一日かかる。
6.会社名は兴辉贸易有限公司
会社所在地は福建省福州市仓山区桔园路中天金海岸金爵苑商业2-f3
(別のメールアドレスを使って問い合わせをして調べました。)
このサイトは詐欺サイトだったのでしょうか?
振り込んだお金は返ってこない可能性が高いでしょうか?
もし返金されないなら、警察に届け出る等できることはしたいと思っています。
何か出来ることがあれば、詳しく教えていただきたいです。(どこに通報すれば良いか、どのように)
相手は中国人のようですので、警察に届けても無駄でしょうか…
このまま泣き寝入りするしかないのでしょうか…
数万円ですが、無駄に捨ててしまうにはもったいなく、悔しくて仕方ありません。
どなたかご助言いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
お礼
ご回答ありがとうございます。 やはりお金に関しては期待しない方が良いようですね…悔しいですが。 経済産業省の相談窓口があるのは知りませんでした。 ご助言ありがとうございます。 以後、このようなサイトでの購入は絶対にしません。