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32bitを64bitにしたいのですが

中古ショップでDELLのOptiplex 990を入手したのですが メモリは4GでOSがWindows 7 Pro 32bitです。 ウィンドウを何枚も開いたときには少々ストレスを感じています。 Windows 7 Pro 64bit にしてメモリを8Gに増設したいと 思うのですが、OSのインストールだけでよいのでしょうか? (もちろんメモリーは増設します。) 本体のドライバ類も64bit用に入れ替えなければならないですか? 周辺機器は64bit対応確認しています。 特に問題になるアプリは使っていません。 宜しくお願いいたします。

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回答No.5

「サポートを受けられるかどうか」と「ドライバをダウンロードできるかどうか」とは また別の話しです http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/jpbsd1/Product/optiplex-990 DELLでないノートPCから試してみましたが クリックでの選択だけでドライバダウンロードのページまで行けたので 誰でもダウンロードできるでしょう 頑張ってください(*^^)v

4649nyan
質問者

お礼

ありがとうございます。 行けましたねェ~ ”根性あるのみ”、かな! ゆっくり時間のある時に頑張ってみます。

その他の回答 (4)

  • xxyyzz23g
  • ベストアンサー率41% (992/2392)
回答No.4

OSのDVDゲットしても64bit版のプロダクトキーが 無いとライセンス認証できないから30日しか使えないってことです。 >ウィンドウを何枚も開いたときには少々ストレスを感じています。 あと、これがメモリ不足と確定ならいいですが いろんなブラウザを使ってみるほうがいいかも。 Optiplex 990は、いろんな構成があるけど 7 32bitでメモリ4GBなら足らないことはないです。 他の原因があるように感じます。 中古Dellは、正規の譲渡でないとサポート受けられません。 http://www.dell.com/support/retail/jp/ja/jpbsd1/ownershiptransfer/IdentifySystem?c=jp&l=ja&s=bsd&redirect=1

4649nyan
質問者

お礼

ありがとうございます。 ネットは不自由していないのですが 結構重いソフトを使って作業するとちょっと・・・・・・・ でもDELLのサポートがないと 64bitマシンにするのにはエンヤコ~ラッになりそうですね。

回答No.3

Optiplex 990 http://www.dell.com/jp/business/p/optiplex-990/pd まだ現行機のようですね いずれのシャーシもOSはWindows7 Pro 64bitも選択可能ですので 7-64bit用ドライバも用意されているはず Dellではすべての機種のドライバがネットでダウンロードできますのでご心配なく (あれ… ユーザー登録必要だったかな?? ボクもDELLユーザーなんですけど 不安になってきた…  "サービスタグ"と呼ばれる7桁ぐらいのアルファベットと数字が記されたシールが本体のどこかに貼ってないですかね? それさえあれば大丈夫なのは間違いないんだけど… たぶんユーザー登録なくてもダウンロードできると思います いいかげんでゴメン m(__)m )

4649nyan
質問者

お礼

ありがとうございます。 前のマシンはDELLで正規ユーザーでしたが 電話サポートはイマイチ(ハズレ!)だったので今回は中古マシンにしました。

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.2

>OSのインストールだけでよいのでしょうか? 64bit OSを入れるだけでなく、64bitドライバも入れる必用があります。 32bitドライバと64bitドライバでは互換性がありません。よって64bitOSでは、64bitドライバがなければ動作しません。 OEM版PCですと、64bit版のリカバリディスクを付属していない場合があります。 その場合は自身で64bit版のライセンスも入手する必用があります。 64bit版の付属の有無については、購入のPCメーカーにお問い合わせ下さい。 ※DELLはDELLからの購入者のみのサポートとなります。

4649nyan
質問者

補足

ありがとうございます。 64bit版のリカバリディスクはありません。 OSについては64bit版を入手できるのですが・・・・・・・ DELLのサポートがないとドライバのダウンドードもできない、ということでしょうか?

  • dimio38
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回答No.1

その通り、ドライバーも64bit用がいります、するなら、早くしないと来月には、Windows8が出ますよ。手元に64bit版があるならいいですが。

4649nyan
質問者

お礼

ありがとうございます。 OSは64bitを入手できるのですがドライバが・・・・・・