98から２０００へのアップグレードの不具合

質問

ＶＡＩＯのプレインストールモデル（ＯＳ９８）を２０００にアップグレードしたところ以下の不具合がでました。
１　テンキーで数字が打てなくなりました。
２　音が伸びるようになり正しく再生されない
３　デバイスマネージャーに！？等の印が付いている物がある。
４　ＷＩＮＤＯＷＳメディアプレイヤーで再生が出来ない
と色々発生して使い物になりません。どなたか教えてください。

回答No.3

rex_sc

#1さん紹介のHPは必ず読みましょう。

Win98→Win2000の場合は、BIOSを変更するなどの作業が必要です。
そうしないとまともに使えませんよ。

このSONYのサポートサイトでも解決しない場合は

ご自身のマシンの型名をご連絡ください。

そうすれば、もっと具体的な回答が得られると思いますよ。

回答No.2

o_tooru

こんばんわ、お困りですね。

さてご質問の件ですが、メーカー製のPCの場合、OSのアップグレードはあらかじめ、メーカーからOSとは別にアップグレードCD-ROMを取り寄せたりすることが必要な場合が多いです。

もしくは、メーカーのサイトから、所定の手順に従って、そのPC独自のハードウェアーのドライバーなどをインストール後に適応する必要も発生します。

SONYのサイトで確認なさいましたか？
（もしすでに、実行済みでしたらごめんなさい）

回答No.1

noname#47429

自己責任。
こちらをよく読んでやるように。これ常識。
↓
http://vcl.vaio.sony.co.jp/products/win2000/products/index.html

お礼

大変助かりました。とりあえず音は出るようになったので続けてやって行きたいとおもいます。