エアアジアXの搭乗について

質問

今回エアアジアＸで羽田ークアラルンプール間をフライトします。
一部情報によると羽田においてはWebチェックインをしても発券カウンターに並ぶ必要があるとあります。
ですと、どのくらい前に羽田空港に到着していれば無難でしょうか？また、反対にクアラルンプール国際空港ではどうなのでしょうか？
ご経験者の方教えてくださいませ。

回答No.2

masatoras · ベストアンサー

エアアジアで羽田からクアラルンプール（LCCT）の深夜便は今まで3回利用しています。
結構いつもギリギリに着いているのですが、いずれもそんなに待たされてはいません。
直近だと先月のお盆明けに利用していますが、この時は23時45分発の便で、羽田に着いたのが締めきり5分前の22時40分。さすがにギリギリすぎて焦ったのですが、荷物を預けて紙の航空券をもらうまで5分もかかりませんでした。
この1便しか無い割には、以前よりも開いているカウンターの数が多くて（お盆期間だったから？）、全体的には閑散とした雰囲気でした。
きっとみなさん時間には余裕を見ているのでしょうね。ギリギリだったので逆に空いていたのでしょう。2時間前とか1時間半前とか、適正な時間に来れば行列もそれなりに出来ていたのかもしれませんが、逆を言えば、余裕を持とうがギリギリだろうが、締めきり時間前にちゃんとその場にいさえすれば、問題ないのだと思います。
もちろん余裕を持つに越したことはありません。

LCCTから羽田への便は昨年の夏に1回利用したきりですが、タイや中国に向かうためにLCCTからのエアアジア自体は何度も利用しています。
ここは羽田と違って、数列ある国際線チェックインカウンターはほとんどエアアジアのものですし、行き先ごとに複数のカウンターが開いています。
手際が悪いので1人当たりの客の処理に時間がかかり並ぶことは並ぶと思いますが、混んでいても30分程度で済むことがほとんどだと思います。
仮に混雑していたら、行き先関係なく、近くの空いている適当なカウンターでチェックインしてしまうことも可能です。（「こっちのカウンターに来い」という呼び込みがあると思います。）

LCCTでWebチェックイン済みの人は、預け荷物を専用のカウンターに預けるだけで終了です。
チェックイン未済の人も、カウンター前にたくさんあるキオスク端末でセルフチェックインしてから預け荷物ですので、10分程度で終わります。
もっとも、預け荷物カウンターでごちゃごちゃゴネてる人や、空いているので荷物カウンターでチェックイン手続きをしている人が、どこにでもいたりするのですが・・・。

羽田もLCCTも、締めきり30分前という意味で、90分前集合を一応の目安に考えておくのが良いかと思います。
LCCに関しては、安さ故に事務が機械的で融通が利かないイメージを持たれている方も多いようですが、実際はその逆です。良くも悪くもアバウトな部分が多いので、チェックインの締めきり時間前までにちゃんとその場にいさえすれば後は何とでもなると、私は経験上そう考えています。

お礼

ありがとうございます。ほぼ、完璧なご回答を頂き大変参考になりました。90分～2時間前に行くのが早すぎず少し余裕がある感じでよさそうですね。

回答No.1

Fuwafuwafururu

Air Asiaのサイトに書いてある通りです。
FAQ
http://www.airasia.com/jp/ja/myflights/sci_faq.page
14. 自宅にてセルフチェックインを行ないました。 空港に着いたら何をすれば良いですか？

お預けになる手荷物をお持ちの場合は、カウンター で手荷物をお預け後、旅行書類をご提出ください。
お預けになる手荷物をお持ちでない場合は、カウンター にて、旅行書類をご提出ください。 旅行書類審査カウンターがない場合は、手荷物受付カウンターにて、旅行書類をご提出ください。

Web チェックインの利用方法は？
http://www.airasia.com/jp/ja/myflights/sci_webcheck-in.page
手荷物預け/書類チェックは出発予定時刻3時間前から60分前だそうです。
混雑しているといけないので、早い方が良いと思いますよ。